to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Poliçesinin İptali ve Prim İadesi İçin Yetkiliye Ulaşılamaması
16 Haziran 2026 tarihinde Akbank Trabzon Şubesi üzerinden kullandığım 163 TL tutarlı krediyle birlikte Agesa bireysel kredi poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptal edilmesini ve ödenen primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank ile görüştüğümde poliçe iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve işlemimle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime yol açmaktadır.
Agesa prim ödemesi dekont numaram 000**477, poliçe numaram S41**400’dür. Bireysel kredi kapsamında düzenlenen bu poliçemin iptal edilerek, tahsil edilen tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kredi tutarı 163.000 TL kesilen poliçe tutarı 7.863.15 TL
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Poliçe iptalim ve iade sürecim başlatıldı teşekkür ederim
