"Teşekkürler"
AgeSA Hayat ve Emeklilik yapamıyorum
6.034 şikayet
Agesa’dan Yanlış Hesaba Ait SMS’ler Telefonuma Geliyor
2022 yılından bu yana telefonuma Agesa’dan, bana ait olmayan başka bir kullanıcı hesabına ilişkin SMS’ler gelmektedir. M...esaj içeriklerinde hesabın telefon numarasının güncellendiğine ve finansal raporlar gibi kişisel bilgilere dair bildirimler bulunmaktadır. Ancak bu hesap bana ait değildir ve mesaj
Kredi Sigortamın İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi
25.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden çektiğim 24 ay vadeli kredi için adıma 25.000 TL prim bedelli agesa hayat sigortas...ı poliçesi düzenlenmiştir. Mevcut poliçemi iptal etmek ve kullanmadığım kalan günlerin prim iadesini almak amacıyla agesa çağrı merkezini aradım. Görüşmemizde müşteri temsilcisi,
Bireysel BES İptal Talebinde Geri Dönüş Süresi Aşıldı
Agesa bireysel BES sözleşmemin iptali için geçtiğimiz cuma günü çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede t...arafıma en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, hatta d1483379 numaralı talep kaydı oluşturulduğu söylendi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de iptal
"Teşekkürler"
Akbank Sivas Merkez Şubesinde Yetkisiz Sigorta Kesintisi İptali Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Akbank Sivas Merkez şubesinden 07.08.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi ...sonrasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan Agesa Ferdi Kaza Sigortası a
Onaysız Kredi Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
13.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, bilgim ve onayım dışında agesa tarafından kredili h...ayat sigortası poliçeleri açıldığını ve bu kapsamda hesabımdan toplam 577,46 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark etmiş bulunmaktayım. S465882700 numaralı kredili hayat sigo
İzinsiz Agesa Prim Ödemesi İadesi Ve Açıklama Talebi
Akbank hesabımdan 15.08.2026 tarihinde saat 16:21 civarında “Agesa prim ödemesi” açıklaması ile 3.020,79 TL tutarında pa...ra çekildiğini gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Agesa’da hangi sigorta ya da bireysel emeklilik ürününe ait olduğu konusunda da bir bilgim bulunma
Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta Ücretinde Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 26.07.2026 tarihinde 110.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı ...olarak agesa tarafından “Kredim Güvende” sigortası yapılarak hesabımdan 11.103,25 TL sigorta bedeli çekildi. Kredi henüz 1 ay dahi dolmadan, 11.08.2026 tarihinde kredinin tamamını
BES Sözleşmesi İptali Sonrası Kendi Katkı Payımın Geri Ödenmemesi
Agesa Hayat ve Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal edip sistemden çıkmak istiyorum ancak maaşımdan yapılan kesintilerin ...üzerine eklenen tutarlar nedeniyle kendi ödediğim katkı payımı dahi alamıyorum. Devlet katkısı ya da ek getirilerle ilgili bir talebim yok, sadece kendi emeğimle ödediğim ana paran
Öne ÇıkanKonular
Agesa'dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Bugün Vodafone hattıma, iznim ve bilgim dışında Agesa İleti Yönetim Sistemi’nden “mesaj onayı talebi aldık” şeklinde bir... SMS geldi. Ben hiçbir yere, hiçbir kanaldan böyle bir izin vermedim, bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru ya da onay işlemim olmadı ve Agesa ile adıma kayıtlı bir üyelik, sözleş
Agesa Hayat Emeklilik Zorunlu Hayat Sigortası Priminin Yüksek Tutarı Ve İade Talebi
"Hemen dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 18.193,98 TL tutarındaki ...ihtiyaç kredisi nedeniyle Agesa Hayat Emeklilik tarafından “Agesa Bireysel
Yanlış Bağkur Kaydı Nedeniyle İşsizlik Tazminatı Ödenmedi
Agesa’dan 2022 yılında işsizlik teminatlı sigorta poliçesi yaptırdım ve aynı yıl içinde işten ayrıldım. Poliçe kapsamınd...a işsiz kaldığım süre boyunca tazminat almam gerekirken ödeme yapılmadı. 2022 Eylül ayında sistemde sehven Bağkur girişi yapılmış, ancak hiçbir şekilde fiili bir faaliyetim olmadı
Agesa BES Hesabının Kapatılmasında Gereksiz Evrak İstemi Ve Düşük İade Tutarı
22.02.2024 tarihinde oğlum için Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım. Boşanmış bir anne olarak oğlumun tam... velayeti bende ve bu sözleşme kapsamındaki tüm ödemeleri kendi banka hesabım üzerinden ben yaptım. Hesabı mobil bankacılık üzerinden birkaç dakika içinde açmama rağmen, aynı hesab
Agesa Emeklilikte Çocuklarım İçin Sözleşme Kesintileri Ve İade Talebi
Agesa Emeklilik’te çocuklarım için Akbank acentesi aracılığıyla “Sevdiklerim BES” kapsamında iki bireysel emeklilik sözl...eşmesi başlattım. Bana başlangıçta, istersem cayma hakkımı kullanabileceğim ve bu süreçte para kesintisi olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra, ödediğim tutarlardan 2.800 TL kesint
Akbank'tan Yönetim Gideri Kesintisinin İadesi Ve Açıklama Talebi
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik/birikim hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında banka çalışanı bana herhangi ...bir kesinti olmayacağını, hiçbir şekilde yönetim gideri adı altında para alınmayacağını belirtti. Buna güvenerek iki ayrı birikim hesabı açtım. 13.08.2026 tarihinde hesap hareketl
Kredim Güvende Hayat Sigortasında 30 Günlük Cayma Hakkı İhlali Ve Tam İade Talebi
19.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafınd...an adıma s-4463841-00 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 12.051,73 TL prim kesintisi yapıldı. 12.08.2026 tarihinde, yasal hakkım olan cayma
Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve Tam İadesi
12.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 6.990 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi nedeniyle Agesa Hayat Emeklilik t...arafından “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Primim Tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan 6.931,29 TL tutarında zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Kredi tutarına kıyasla
Agesa’nın Haksız İşsizlik Tazminatı Reddi Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Davranışı
28 Haziran’da 4a (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen Agesa, geçmişten kalan pasi
İşsizlik Tazminatı Haksız Red Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
28 Haziran’da 4A (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen AgeSA, geçmişten kalan pasi
Onaysız BES Başlatılması Ve İadesinin Yapılmaması
Akbank ile Agesa’nın birlikte yürüttüğü otomatik bireysel emeklilik sistemi kapsamında, benim talebim ve onayım olmadan ...bir BES sözleşmesi başlatılmış. Her ay maaşımdan düzenli olarak 1.000 TL kesinti yapıldığını ancak uzun süre sonra fark ettim. Bu durum üzerine sisteme kendim dahil olmadığımı, böy
Akbank'tan Erken Kredi Kapatma Sonrası Hayat Sigortası Prim İadesi Reddi
Akbank mobil üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde 165.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredi kullanımı sı...rasında tarafımdan 15.000 TL tutarında, poliçe/sigorta numarası 4514984 olan hayat sigortası primi kesildi. Daha sonra 10 Ağustos 2026 tarihinde kredimi erken kapama yaparak tamame
Agesa’da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Danışmanlık Hataları
Agesa’da hem bireysel emeklilik hem de hayat sigortası müşterisiyim. 14 Temmuz’da Agesa’yı arayarak, saha danışmanımın p...oliçe ödemeleri konusunda beni yanlış bilgilendirdiğini, bu nedenle hatalı yönlendirildiğimi belirttim ve kendisiyle olan ilişiğimin kesilmesini talep ettim. 11 Ağustos’ta Agesa m
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













