to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Talebi
05.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullanırken bilgilerim ve onayım alınarak agesa hayat sigortası yapılmış ve bu sigortaya istinaden 11.267,58 TL prim tahsil edilmiştir. Kredi sonrasında sigortayı iptal ettirmek için talepte bulunduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yalnızca Akbank Mobil üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi.
Akbank Mobil uygulaması üzerinden de defalarca denememe rağmen sigorta iptaliyle ilgili bir sonuç alamadım ve yönlendirildiğim hiçbir kanalda somut bir çözüm sunulmadı. Ne banka tarafında ne de agesa tarafında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 12.000 TL’lik sigorta priminin, tahsilat makbuzunda görülen 11.267,58 TL tutar dikkate alınarak tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Şikayet var iyi ki var. Para geldi ☺️
Size yazdıktan sonra hemen yatırdılar paramı sağ olun var olun.
