to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Agesa’ya Ulaşılamıyor
Akbank’tan 06.10.2026 tarihinde 179.500 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte agesa tarafından Kredili Hayat Sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ödenen primlerin iadesini almak istiyorum ancak agesa’ya bir türlü ulaşamıyorum.
Telefon ve mobil kanallar üzerinden agesa ile birçok kez iletişime geçmeyi denedim, aramalarıma cevap alamadım. Ayrıca Akbank şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden de sigortanın iptali için talep oluşturduklarını söylediler fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, poliçe hala devam ediyor.
Agesa’nın s5128***00 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve 11.798,72 TL tutarındaki primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunum hemen çözdüm teşekkür ederim.
