to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sigortası Kesintisi İadesi İçin Akbank’tan Yanıt Gelmiyor
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 03/10/2026 tarihinde kredili hayat sigortası primi kesintisi yapıldı ve hesabımdan 11.342 TL tahsil edildi. Bu sigortanın iptalini ve kesilen tutarın iadesini istediğim halde günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Akbank mobil bankacılık üzerinden sigorta iptal ve iade talebi oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat bir türlü bağlanamadım. Poliçe numaram s5105***00 olmasına rağmen ne banka ne de Agesa tarafından süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kredili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini, 11.342 TL tutarındaki kesintinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
