to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Ha...yat ve Emeklilik üzerinden 13.278,63 TL, s424098100 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasını istemediğim için mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bul
"Teşekkürler"
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
Bireysel emeklilik sistemimi kapatmak istediğim için günlerdir uğraşıyorum;... aramama ve talep oluşturma rağmen hâlâ çıkışım yapılmadı ve prim iademi öd
Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortasını 4 kişilik ailem için yaklaşık 4 ay önce yaptırdık. Ancak 4 yaşındaki oğlum için ...kulak burun boğaz bölümünde yaşadığımız deneyim nedeniyle sigortadan hiç memnun değilim. Oğlumun geniz Eti ve bademciklerinin büyük olduğu, ameliyat olması gerektiği söylendi fakat
"Çözüldü teşekkür ederim"
ESA Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, Akbank t. A. Ş. Aracılığıyla kulla...nmış olduğum kredi kapsamında tarafıma 4237620 numaralı “Kredim Güvende Kre
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılan kredili hayat sigortasını iptal ettirdim. Cuma günü saat 11:16...’da tarafıma SMS ile AgeSA Hayat ve Emeklilik’ten S416424300 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin isteğim doğrultusunda iptal edildiği ve prim iadesi oluşması halinde ödemeni
Bugün mobil hattıma agesa’dan, İleti Yönetim Sistemi üzerinden iletişim izi...nlerimde bulunan mesaj izniyle ilgili olarak “Onay talebinizi aldık, agesa
Agesa hayat sigortası poliçem kapsamında ücretsiz olarak sunulan hizmetler arasında halı yıkama seçeneği bulunmasına rağ...men iki gündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Poliçe numaram K4004399’dur. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda 0850 252 02 31 numarasını aramam gerektiği söylendi, bu numarayı d
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan “Kredim Güvende” kredili hayat sigortası poliçemin (poliçe numarası: s4217243-...0) iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde başlayan bu poliçe için toplam 6.872 TL prim tahsil edildi, ancak bu sigortaya gerek d
02.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, Agesa Emeklilik aracılığıyla poliçe... numarası s2695782 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, dosya masrafı şeklinde hesabımdan bir tutar kesildiğini sonradan fark ettim. Bu kesinti tara
Agesa Hayat Emeklilik’te kızım adına yaptırmış olduğum d1470937 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek ...için tam 25 gündür uğraşıyorum ancak halen sonuç alamadım. Bu süreçte çağrı merkeziyle 4 kez görüştüm. Her aradığımda benden dilekçe ve kimlik fotokopilerini mail ile göndermem i
Agesa ile bugüne kadar hiçbir sigorta, BES, kredi kartı sigortası ya da benzeri bir ürünüm, başvurum veya çalışmam olmam...asına rağmen 20.02 tarihinde telefonuma “onay talebinizi aldık” şeklinde SMS ile onay kodu gönderildi. Agesa ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesaj, kişisel verilerimin ve tel
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 11 aydır kredi kartı ile düzenli ödeme yapıyorum. Şu ana kadar toplamda 10.0...00 TL civarında katkı payı ödedim. Buna karşılık sistemde görünen devlet katkısı yaklaşık 2.100 TL iken, 2.800 TL’nin üzerinde yönetim gider kesintisi yapılmış durumda. Bu tablo, t
Bebeğim için geçen yıl agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Aylık 1.000 TL katkı payı ile başladım v...e şu ana kadar toplam 9.000 TL ödeme yapmışım. Buna ek olarak 1.400 TL devlet katkısı ve 652 TL getiri görünüyor, bu kısımda bir itirazım yok. Ancak daha bir yılımız dolmadan 2.623
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum, poliçe numarası 274025500 olan Akbank kredi bağlantılı sigortamı 05.06.2026 tarihinde... çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminin gerçekleştiği ve onaylandığı tarafıma çağrı merkezi aracılığıyla açıkça bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen p
"Çok teşekkürler hemen geri bildirim sağlandı."
19.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlemle birlikte Agesa Emeklilik aracılığıyla
Agesa’da bulunan BES sözleşmemden yaklaşık 10 gün önce ayrıldım. Ayrılma sırasında hesabıma yapılan ödemeyi kontrol etti...ğimde, sistemsel bir hataya bağlı olarak Ocak ayında kendilerinden kaynaklanan bir işlem sonucu günümüzde 14.000 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca ayrı
Nisan 2026’dan beri Akbank Axess kredi kartımdan her ay “bireysel emeklilik ödemesi” adı altında 200 TL kesinti yapıldığ...ını fark ettim. İncelemem sonucunda bu kesintilerin Agesa nezdindeki k402172200 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine ait olduğunu gördüm. Ancak bu ürünü kendi irademle başlatma
Agesa bireysel emeklilik poliçesi yaptırırken bana her ay 130 TL kesinti olacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi. Bun...u ilk ay ekstreme yansıyan kesintiden sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım bu durum üzerine poliçemi iptal ettim ancak görüştüğüm yetkililer
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak adımın ge...çtiği Agesa Hayat Sigortası’na ait prim kesintilerini 17.06.2026 tarihinde
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum, poliçe numarası s269975900 olan sigortamı 05.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ve ipta...l işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın iade edilmesi gereken ücret tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Çok teşekkür ederim yarım saat içerisinde yardımcı olduğunuz için🤍"
Yaklaşık iki haftadır Agesa’da kayıtlı telefon numaramı hiçbir şekilde günc...elleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca den
Yaklaşık 9 ay önce Agesa Bireysel Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu süre boyunca düzenli... olarak ödeme yaptım. Bugüne kadar sisteme toplam 11.016 TL ödeme yaptım ve katkılarla birlikte hesabımda yaklaşık 13.000 TL biriktiği görülüyor. Artık bütçem bu ödemeleri sürdürm
"İlginiz için teşekkür ederim. Yaşanan sorun çözüme kavuşturuldu. Bir daha benzer bir sorun yaşanmamasını temenni ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
