to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iademin 1 gün içinde yapılmasını sağlayarak sürecimi hızlı bir şekilde sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank’a kredi kartı yenileme işlemi için gitti...ğimde, Pendik Kurtköy şubesinde görevli müşteri temsilcisi iki çocuğum için
28.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik aracılığıyla poli...çe numarası s453507500 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 18.606,29 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Akbank Mobil kanalı üzer
28.07.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla Agesa Sigorta’dan k4082453-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesini satın ald...ım. Poliçe kapsamında sunulan sağlık hizmetlerinden 1 ay içerisinde yararlanabileceğim ve anlaşmalı eczanelerde indirim hakkım olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Ancak anlaşmalı ec
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimi 4 Ağustos tarihinde m...obil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigor
AgeSA’dan hiçbir başvurum, imzam veya talebim olmadığı halde “otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde... bir SMS aldım. Hangi sözleşmeden ve hangi kapsamdan bahsedildiğine dair mesajda net bir bilgi verilmemişti. Bu durum beni hem bilgilendirme eksikliği hem de iznim olmadan yapılmış
Akbank üzerinden Agesa otomatik katılım sözleşmesine dahil oldum ve yaklaşık 6 ay boyunca toplamda 10 bin TL’nin üzerind...e birikim yaptım. 6118267 numaralı sözleşmeyi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 7 Ağustos Cuma günü iptal ettim. Ancak iptal sonrası ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma
AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden Akbank kredime bağlı olarak yapılmış hayat sigortam bulunurken, kredimi 9 ay vad...eli olarak kullanmış ve yaklaşık 6. ayda erken kapatma işlemi gerçekleştirmiş bulunuyorum. Sigorta için tarafımdan 17.05.2026 tarihinde 3.241,87 TL tahsil edilmiştir. Krediyi erke
08.08.2026 Cumartesi günü Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında agesa kredili hay...at sigortası adı altında 22.111,56 TL prim tutarı peşin olarak hesabımdan kesildi. Daha önce kredi çektiğim dönemlerde sigorta iptali yaptığımda kesilen tutar kısa sürede hesabıma
Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, 8 Ağustos 2026 günü hesabım...dan Agesa tarafından kredi hayat sigortası primi olarak 6.000 TL tahsil edi
06.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta, açıkça... talep etmediğim ve istemediğim halde tarafıma adeta zorunlu kılındı. Bu poliçe kapsamında hesabımdan kesinti yapıldı ve ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak hiç
Yaklaşık 3 ay önce Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. İmza atarken bana sadece “buraya bir imza atın” de...nildi, sözleşme detayları bana okunmadı ve özellikle iptal halinde kesinti yapılacağı veya para iadesi olmayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bana güvenildiğin
Yaklaşık 3 ay önce kızım adına Agesa üzerinden temsilci aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Bana sadec...e her ay 235 TL giriş ücreti kesileceği söylendi, bunun dışında erken çıkışta içerideki birikimimin neredeyse tamamının kesileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ş
2024 yılında agesa Emeklilik bünyesinde 10811634 ve 10811640 numaralı BES sözleşmeleriyle sisteme giriş yaptım. 23.12.20...24 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 1.200 TL katkı payı ödemekteyim. 04.08.2026 tarihinde BES’ten çıkmak ve birikimlerimin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım
Agesa Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla telefonla aranarak bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmam için ikna edild...im. Görüşme sırasında bana sistemin birikim mantığıyla çalıştığı anlatıldı ve bu doğrultuda 750 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında hesabıma baktığımda yaklaşık 400 TL’ye yakın kesin
03.07.2026 tarihinde Akbank mobil internet şube üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylan...dıktan sonra, açık ve bilgilendirilmiş onayım olduğunu düşünmediğim halde, kredinin içinden Agesa bireysel adı altında 30.016,96 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark etti
Agesa Emeklilik’te d1104160 numaralı BES sözleşmemin iptalini 31. Haftada gerçekleştirdim. Mobil uygulamada sözleşmenin ...iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ne zaman yapılacağına dair de bilgi verilmiyor. İptal öncesi toplam birikimim 88.294,53 TL görünü
Agesa altın katılım fonu ile ilgili olarak 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 34.500 TL tutarında yaptığım yatırımda, gün içi...ndeki yüzdesel artışların yatırımcıya yansıtılmadığını fark ettim. Gün içinde fonun yüzdelik değeri saat 16.00’a kadar belirli bir seviyeye kadar yükselmesine rağmen, 16.00’dan son
"Hızlı çözüm oldu"
Agesa nezdindeki Akbank bünyesindeki sigortam için ödenmesi gereken prim, t...arafımdan herhangi bir onay alınmadan 05.08.2026 tarihinde s436925400 açıkl
03.04.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 25.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, 482/MBL‑S...333018400 kodu ile “Agesa prim ödemesi” adı altında 1.765,19 TL tutarında bir tutar kredi hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi kullanımı sırasında bu sigorta/ek ürünle ilgili olara
05.08.2026 sabah saatlerinde Agesa üzerinden personelim için işlem yapmak isterken sistemde “Finansal Grup Kurum Politik...ası gereği bu müşteri özelinde işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Aynı problemi daha önce de yaşamış ve sistemden düzeltildiği söylenmişti ancak görüyorum k
Eylül 2025’te Agesa üzerinden açtığım 1179105 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 20.000 TL (devlet katkısı... dahil) birikimim bulunuyordu. Sistemde biriken tutarımın tarafıma ödenmesi için çıkış yaptım; ancak bugün hesabıma sadece 5.900 TL yatırıldığını gördüm, yaklaşık 10.000 TL ise fon
"Çok hızlı dönüş yapıp hemen sorunu çözdüler teşekkür ederim. Çok güzel ilgi alaka gösterdiler memnun kaldım. Boşuna güçlü marka olmamışlar demek ki. Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar"
02.08.2026 Pazar günü Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kr...edi kullanımı sırasında Agesa kredili hayat sigortası adı altında 9.561,62
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
