to read complaints and reviews, or file yours.İzni Olmadan Açılan Grup Hayat Sigortası İptali Ve Kişisel Veri İşleme Açıklaması
Agesa Hayat ve Emeklilik adına, Akbank üzerinden y5478562 numaralı grup hayat sigortası poliçesi bilgime ve onayıma başvurulmadan düzenlenmiş görünüyor. 31.07.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bu poliçenin yürürlükte olduğunu fark ettim, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir yerde imza vermedim ve sesli/yazılı onayım alınmadı.
Agesa veya Akbank kanalıyla bu sigortaya dair ne telefonla ne de şube üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım. Buna rağmen kişisel verilerime nasıl ulaşıldığı ve hangi gerekçeyle adım kullanılarak poliçe oluşturulduğu tarafıma açıklanmamıştır.
Bu kapsamda, y5478562 numaralı grup hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin açık rızam olmadan işlenmesi ve bu poliçede kullanılmasıyla ilgili olarak bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte işlenen kişisel verilerimin silinmesini/saklanmamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafımla 5541****71 numaralı telefon üzerinden acilen iletişime geçilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak adli mercilere başvuracağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
