to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasında Sigorta Poliçesi İptali Sürekli Hata Veriyor
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi, Agesa tarafından sigortalanmış durumda. Bu sigorta poliçesini uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu nedenle uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum.
06.10.2026 tarihinde de yine mobil uygulama üzerinden poliçemi iptal etmeyi denedim fakat uygulama hata vererek işlemi tamamlamadı. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve poliçeyi kendi tarafımdan sonlandıramıyorum.
Agesa tarafından düzenlenen, numarası s5135***00 olan poliçeye ait 12.491,25 TL tutarındaki sigorta bedelinin, herhangi bir kesinti yapılmadan ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
