Hesap İptali Sonrası Para İadesi Reddi Ve Açıklama Eksikliği

03.02.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Yaklaşık 2 ay sonra hesabımın iptalini istedim ve yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Plan numaram D1353930’dur.
Buna rağmen tarafıma, hesabımın iptal edilmesine rağmen yatırdığım tutarın geri iadesinin yapılamayacağı söylendi ve somut bir gerekçe sunulmadı. Ne banka ne de şirket tarafından tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
03.02.2026 tarihinde başlayan sözleşmem kapsamında yatırdığım tutarın, ilgili mevzuat çerçevesinde mümkün olan azami ölçüde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Sayın agesa şirketi benim parama çökmeye çalışıyor. Herhangi bir gerekçe göstermeden para almak istediğimde para iadesi yapamayacaklarını söylediler.














