Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve 20 Günlük Para Kaybı Telafisi Talebi

profile
10 Mart 10:13
314

Agesa üzerinden beş adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve her gün ciddi kayıplar yaşadım. Bunun üzerine tüm BES’lerimin iptalini talep ettim. Şubat ayının sonunda iptal başvurusu yaptığımda, tarafıma 10 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolduktan sonra hesaplarımı kontrol ettiğimde paramı görememeye başladım.

Tekrar bilgi almak için görüştüğümde bu kez, paranın benim iptal tarihimden değil, “onların bozduğu” tarihten itibaren 10 gün içinde yatacağı söylendi. Yani başta verilen bilgiyle sonrasında söylenen tamamen çelişti ve bu süreçte neredeyse 20 günlük bir kaybım oluştu. Ayrıca net rakamları sorduğumda hiçbir şekilde bana açık ve net bir tutar bilgisi paylaşmıyorlar.

Hem yaşadığım değer kaybı hem de çelişkili ve geçiştiren bilgilendirmeler nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Yaşadığım kaybın açıklanmasını, bu süreçte oluşan maddi kaybımın da tarafıma telafi edilmesini, paramın bir an önce eksiksiz ve şeffaf bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 14:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Şubat 13:42
751

BES İptalinde Kendi Yatırdığım Paranın İade Edilmemesi Mağduriyetim

profile
28 Kasım 2025 16:05
3.214
bes-iptalinde-kendi-yatirdigim-paranin-iade-edilmemesi-magduriyetim-1.jpg
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Emeklilik'te Erken Çıkışta Ana Para İadesi Reddi

profile
17 Ocak 15:59
3.095
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kesintiler Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 09:41
1.295
Benzer Şikayet Yaz