to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İşsizlik Teminatlı Kredimde Belgeler Nedeniyle 21.000 TL Taksit Ödemek Zorunda Kaldım
Akbank’tan işsizlik teminatlı kredi kullandım. İşsiz kaldığım 10.08.2025 ile 01.10.2025 tarihleri arasındaki dönemde, sözleşmeye göre kredi taksitlerimin AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından karşılanması gerekirken, benden sürekli olarak gereksiz ve ulaştırılması güç belgeler talep edildiği için bu dönemde hiçbir taksitim ödenmedi.
Benden işten ayrılış bildirgesi, sigorta dökümü, nüfus cüzdanı fotokopisi, işten ayrılma sebebi gibi tüm evraklar istendi ve bunların hepsini defalarca gönderdim. Buna rağmen ayrıca iş yerinin imza sirküsünü talep ettiler. İşten ayrılış bildirgesinde işverenin imzası olmasına rağmen, ayrıldığım iş yerinden tekrar imza sirküsü istenmesi hem gerçekçi olmayan hem de mağduriyeti artıran bir taleptir. Zaten işten çıkmış bir çalışanın eski işvereninden imza sirküsü almasının pratikte ne kadar zor olduğu göz ardı edilmiştir.
Bu süreçte en az 7 kez e-posta yoluyla iletişime geçtim ve en az 10 defa belgeleri tekrar tekrar göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen kredim işsizlik teminatı kapsamında karşılanmadı. Sonuç olarak, ödenmesi gereken 3 aylık toplam 21.000 TL kredi taksitini kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım ve en son yeniden kredi çekerek mevcut kredimi kapatmak zorunda bırakıldım.
İşsiz kaldığım dönemde, işsizlik teminatlı kredimin söz verildiği şekilde karşılanmaması nedeniyle oluşan 3 aylık kredi tutarının, yani ödediğim 21.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin resmi olarak incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Büyük harflerle yazıyorum. Arama yapıldı. Fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Yalan konuşuyorlar. Arandım fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Agesayalan sigorta
Agesa Hayat ve Emeklilik, işsizlik teminatlı kredim için gerekli belgeleri sürekli talep ederek süreci uzattı ve bu taleplerin gereksiz olduğunu düşünüyorum. Belgeleri defalarca gönderdim ancak kredi taksitlerim ödenmedi ve 21.000 TL'yi kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Poliçemin kontrol edileceği söylenmesine rağmen ileride bir arama gerçekleşmedi.
