İzinsiz Prim Tahsilatı Ve Bankadan Cevapsızlık

Bugün Akbank üzerinden kullandığım bireysel kredi ile bağlantılı olarak hesabımdan AgeSA Hayat ve Emeklilik adına, “prim tahsilatı” açıklamasıyla 3.454,66 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu işlem için bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözleşme, poliçe ya da onay vermedim; tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşti.
İşlemi fark eder etmez Akbank ve AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamadım ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İznim dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın acilen hesabıma iade edilmesini ve bu işleme sebep olan tüm sigorta/poliçe veya benzeri kayıtların, iznim olmadığı için iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














