to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik İzinsiz Açılan Hayat Sigortası Poliçesi Ve Kişisel Veri İhlali
30.03.2026 tarihinde saat 10:12'de telefonuma agesa isimli avans numaradan, y-540** numaralı grup hayat sigortası poliçesi ile ilgili bir SMS aldım. Ancak ben agesa üzerinden hiçbir hayat sigortası başvurusunda bulunmadım, böyle bir talep vermedim ve adıma düzenlenmiş herhangi bir poliçe onayım kesinlikle yoktur.
Ayrıca ne agesa ne de Akbank üzerinde herhangi bir hesabım ya da çalışmam bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma poliçe tanımlanmış gibi bir mesaj gelmesi beni hem tedirgin etti hem de kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımına dair ciddi endişeye sevk etti.
Adıma açıldığı belirtilen y-540*** numaralı poliçenin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında hiçbir şekilde işlem yapılmadığının, herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceğinin ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmadığının yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve sonucunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak güvenlik teyidinden geçmek istememeniz nedeni ile işlem yapılamamıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hemen iletişime geçtiler. Sorun çözüldü. Ne olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim.
