İzinsiz Oluşturulan Grup Hayat Poliçesi İptali Ve Kişisel Verilerin Açıklanması Talebi

30.03.2026 tarihinde agesa’dan “Sayın Cemil c*****, y-5427310 numaralı Grup Hayat poliçeniz başarıyla oluşturulmuştur…” içerikli bir SMS aldım. Ancak agesa ile ne bir sigorta başvurum, ne grup hayat poliçesi işlemi, ne de bu yönde verilmiş herhangi bir sözlü/yazılı onayım bulunmamaktadır. Bilgim ve rızam dışında adıma işlem yapılmış durumdadır.

SMS’te, işlemin bana ait olmadığını düşünmem halinde 444 11 11 numaralı hattı aramam istenmişti. Bunun üzerine bu numarayı aradım ve ilgili birime ulaştığımda, işlemin bana ait olmadığını ve bilgim dışında yapıldığını açıkça belirttim. Buna rağmen benden kimlik bilgilerim talep edildi. Güvenliğim açısından kimlik bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, tarafıma gelen SMS’te yer alan y-5427310 numaralı poliçe no ve ismim üzerinden işlem yapılmasını talep ettiğimi belirttim, ancak poliçenin iptali bu şekilde gerçekleştirilmedi.

Bu poliçe ile ilgili olarak şu aşamada hesaplarımı henüz detaylı kontrol etmedim, bu nedenle herhangi bir tahsilat yapılıp yapılmadığı konusunda net bir bilgim yoktur. Buna rağmen, kişisel bilgilerim kullanılarak haberim ve rızam olmadan adım üzerine poliçe oluşturulmuş olmasını son derece endişe verici buluyorum.

Şahsi bilgilerimin nereden ve nasıl temin edildiğini bilmiyorum. Agesa’nın şahsımla ilgili bilgileri hangi kaynaktan, hangi yöntemle ve hangi hukuki dayanakla edindiği, bu bilgiler kullanılarak nasıl sigorta/poliçe oluşturulduğu konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması nedeniyle KVKK kapsamındaki yasal şikayet ve başvuru haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.

Bilgim ve onayım dışında oluşturulduğu açıkça anlaşılan y-5427310 numaralı agesa Grup Hayat poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini, varsa tarafıma yansıtılan her türlü ücret/prim tahsilatının yapılmış ise koşulsuz iadesini ve konu hakkında yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.