to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. E-Devlet üzerinden baktığımda sadece yürürlük tarihi 06.03.2026 olarak görünüyor, fakat kesilen BES tutarı ve birikimim görünmüyor. Yaklaşık 1.102 TL kesinti/birikimim var ancak detaylara ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için kayıtlı numarama SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor. Bu nedenle ne iptal işlemini yapabiliyorum ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum ve konu hakkında kimseye ulaşamıyorum.
BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, kesilen tutarların tarafıma eksiksiz iadesini ve E-Devlet üzerinde görünmeyen tutar ve işlemlerimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nde devlet katkılı BES hesabımı iptal ettirmek istedim. Şirket nezdinde bulunan d-1135131 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasına yönelik talebim 13.01.2026 tarihinde oluşturuldu. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal işlemini telefon...
Agesa’da 07.10.2025 tarihinde bireysel katılım BES sözleşmesi başlattım. Sisteme yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. 19.12.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ayı geçtiği için iptal halinde paramın içeride kalacağını, yani birikimimi geri alamayacağımı söyl...
Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesi için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Çalışan biriyim ve bu işlem için sürekli zaman ayırmak zorunda kalıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün defalarca a...
Agesa Emeklilik ve Hayat a.ş. Üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet/mobil kanalından bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 5 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade alabileceğim...
Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak sistemlerinde halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ne iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum ne de gerekli onay adımlarını tamamlayabiliyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır sözleşmemi sonlandıramıy...
Yorumlar