Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Edilemediği İçin Prim İadesi Talebi
29.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden Agesa t...arafından krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçey
29.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden Agesa t...arafından krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçey
Akbank Arnavutköy Şubesi’nde banka işlemi için bulunduğum sırada bana Agesa bireysel emeklilik ürünü, yanlış ve eksik bi...lgilendirme ile adeta araya sıkıştırılarak satıldı. Plan157 D‑1271665 ve Plan157 D‑1271669 numaralı iki ayrı sözleşme için “Beğenmezseniz çıkar, hiçbir kaybınız olmaz, bir deneyin”
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu ...poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini 22.01.2026 tarihinde g
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan 17.01.2026 Cuma...rtesi günü hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyo
Agesa’ya ait k3338428-5 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için birkaç yıldır iznim ve onayım olmadan Akbank hesabımdan düzen...li olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu an herhangi bir kredi de kullanmıyorum ve bu sigortayı devam ettirmek istemiyorum. Daha önce bu konu için müşteri hizmetleriyl
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden, Akbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası... primi tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde hesabımdan s2618137 numaralı poliçe/kayıtla ilişkili olarak 3.758,47 TL prim çekildiğini sonradan fark ettim. Bu sigorta için bana öncede
"Teşekkür ederim hemen iadesi gerçekleşti"
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, Akbank ihtiyaç kredilerime bağlı olara...k düzenlenen kredili hayat sigortalarım bulunmaktaydı. 23.11.2025 ve 26.11.
Agesa bireysel emeklilik kapsamında BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen her ay hesabımdan aynı tutarda kesinti yapılıyor ...ve yaklaşık 15 gün sonra geri yatırılıyordu. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam etti. 05.01.2026 tarihinde hesabımdan yine 780 TL çekildi, ancak bu kez üzerinden bu kadar zama
20.01.2026 tarihinde saat 12.30’da AGETA Hayat ve Emeklilik’ten, hiçbir başvurum, bilgim ve onayım olmadan “otomatik kat...ılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce AGETA ile bireysel emeklilik veya benzeri herhangi bir sözleşme başlatma talebim olmadığı halde, adım kullan
16.09.2025 sözleşme başlangıç tarihli Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden 09.10.2025 tarihinde ayrıldım. Sözleşme imza... tarihini daha önce gösterdiklerini söyleyerek ödediğim ücreti iade etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet ücretin iadesine karar verdi. Bu karara day
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek i...stiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini bugün toplam 5 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilc
20/01/2025 tarihinde Akbank’tan konut kredisi çekerken, zorunlu bir işlem gibi anlatılarak ı384324 numaralı “Her İhtimal...” sigortası tarafıma yapıldı. Bu sigortanın kredi için mecburi olmadığını ve krediyle doğrudan ilgili bir poliçe içeriği bulunmadığını sonradan öğrendim. Toplamda iki taksit halin
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım üzerinden iznim ve b...ilgim dışında para kesintisi yapıldığını 04.01.2025 tarihinde fark ettim. İ
Agessa bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 1 aydan fazladır numara değişikliği sebebi...yle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gönderiliyor, bu nedenle hiçbir adımı tamamlayamıyorum.
"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp çözüme kavuşturdular"
Agesa üzerinden Akbank kredi sigortası kapsamında, poliçe numarası s2607991...-0 olan sigortaya istinaden 20 Ocak tarihinde hesabımdan 4.034,29 TL tutarı
"Telefonla çağrı merkezini aradığımda yapamayacaklarını söyledikleri işlemi şikayet vara yazınca 5 dakikada yaptılar. Bu tutumları sebebiyle şikayetimi silmeyeceğim. Ancak sorunum çözüldü, teşekkürler Şikayetvar.com."
19.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Eme...klilik tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S2602483-0’dır. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için Agesa’yı aradığımda, i
"Anında dönüş sağlandı ilginiz için teşekkür ederim."
13 Ocak 2026’da Agesa Her İhtimalim Sigortası poliçesini başlattım, ancak yalnızca 1 gün sonra, 14 Ocak’ta iptal talebin...de bulundum. Buna rağmen 19 Ocak itibarıyla poliçem hâlâ iptal edilmedi ve bu süreçte kredi kartımdan 1.537,82 TL tutarındaki ilk ödeme bedeli defalarca çekilmeye çalışıldı. Önce
Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden 04.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 5 ay boyunca ay...lık 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça söylendiği için buna güven
Agesa bireysel emeklilikte oğlum için 357093 sözleşme numarası ile 31.01.2024 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. 14.01....2026 tarihinde sözleşmeyi iptal edip anaparayı geri almak için talepte bulunduğumda çağrı merkeziyle görüştüm ve tarafıma birikimin tamamının kesileceği, hiçbir şekilde iade alamay
Agesa’da yaklaşık dört yıldır devam eden bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek için Perşembe günü saat 16:5...5 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım operatörün üslubu son derece saygısızdı. Konuşma boyunca ciddi olması gerekirken sürekli gülme halindeydi ve bu tavır beni
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredi hayat sigortası poliçemle ...ilgili cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 24.10.2025 tarihinde başlatılan ve numarası s1687563 olan bu poliçe kapsamında hesabımdan yaklaşık 14.000 TL prim tahsil edildi. 444 11 1
Agesa Emeklilik ile Akbank üzerinden maaş müşterisi hesabı açtırırken, bana prosedür gereği otomatik olarak Bireysel Eme...klilik Sistemi hesabı açılacağı ve bu hesabı istediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi verildi. Bu süreçte yaklaşık bir yıl 170 gündür aktif olan BES hesabım için maaşımdan düzenl
"Gayet hızlı ve pratikçe ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Agesa kredi sigortamla... ilgili olarak cayma hakkımı kullanmak ve poliçemin iptalini sağlayarak öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100