Kredi Kartından Çekilen Bireysel Kredili Sigorta Ücreti İptal Edilmedi
Akbank kredi kartımdan agesa aracılığıyla bireysel kredili poliçe adı altında 12 Şubat’ta 12.000 TL tutarında bir çekim yapılmış, 13 Şubat’ta da para agesa’ya aktarılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise ne agesa ne de banka tarafında konuyla ilgilenilmemiştir.
Elimde bu işleme ilişkin belge ve poliçe bilgileri bulunmaktadır. Ben zaten bu tutarı ödemiş durumdayım, param kredi kartımdan çekilmiştir. Bu nedenle sadece bu işleme konu olan bireysel kredili sigortanın tamamen iptal edilmesini ve poliçenin kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












