to read complaints and reviews, or file yours.Açık Rızam Olmadan Kesilen Sigorta Primi Ve Yanıtsız İade Süreci
14 Şubat 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir onayım ya da açık rızam olmaksızın Agesa Sigorta tarafından düzenlenen s282596700 numaralı hayat sigortası poliçesi için 5.370,89 TL tutarında prim aynı gün hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. İşlem Karabük ilinde gerçekleştirilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen prim tutarının iadesi mümkündür. Bu kapsamda, tarafımdan tahsil edilen 5.370,89 TL tutarındaki hayat sigortası primine ilişkin s282596700 numaralı poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden poliçe iptali ve prim iadesi için başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Akbank ve Agesa’nın gerekli incelemeyi yaparak poliçemin iptali ve ücret iadesi konusunda beni bilgilendirmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
