Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Olmadan Kesilen 1.803,99 TL Prim İadesi Ve Poliçe İptali

Fatma
16 Şubat 00:55468

10.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan çektiğim 30.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, iznim ve onayım olmadan Agesa tarafından 1.803,99 TL tutarında prim ödemesi tahsilatı yapıldığını fark ettim. Krediyi kullanırken tarafıma bu şekilde bir sigorta/poliçe bilgisi, kapsamı veya ücretlendirmesi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir onayım da alınmadı.

İznim dışında yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini, 1.803,99 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ilgili poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun incelenerek en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

16 Şubat 11:13 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Sigorta Poliçesi Ve Haksız Prim Kesintisi

Ahmet
9 Aralık 2025 14:38825

Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa bireysel kredili poliçe ilk pri...

5
Çözüldü

Rızam Dışında Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

Ozan
2 Aralık 2025 17:11528

"İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü ödemiyi gerçekleştirdiler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular