İzin Olmadan Kesilen 1.803,99 TL Prim İadesi Ve Poliçe İptali

10.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan çektiğim 30.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, iznim ve onayım olmadan Agesa tarafından 1.803,99 TL tutarında prim ödemesi tahsilatı yapıldığını fark ettim. Krediyi kullanırken tarafıma bu şekilde bir sigorta/poliçe bilgisi, kapsamı veya ücretlendirmesi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir onayım da alınmadı.
İznim dışında yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini, 1.803,99 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ilgili poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun incelenerek en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












