to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Kredi Kullanımında Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
14.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 45.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında onayım ve açık rızam olmamasına rağmen Agesa kredili hayat sigortası adı altında 2.500 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
Herhangi bir poliçe veya sigorta onayı vermediğim bu işlem için sistemde s28271** numarası görünüyor. Konuyla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Onayım olmadan yapılan bu 2.500 TL’lik hayat sigortası kesintisinin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde kredi hesabıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 16.02.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
.
