Kredi Hayat Sigortası Poliçelerimin İptali Ve Prim İadesi İçin Destek Bulamama
Agesa ve Akbank üzerinden yapılmış kredi hayat sigortası poliçelerimi ne uy...gulama üzerinden ne de mobil bankacılık kanalıyla iptal edemiyorum. Sistem
Agesa ve Akbank üzerinden yapılmış kredi hayat sigortası poliçelerimi ne uy...gulama üzerinden ne de mobil bankacılık kanalıyla iptal edemiyorum. Sistem
Akbank Bursa Beşevler Şubesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak agesa firması tarafından “K...redim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi başlatıldı. Poliçe başlangıç tarihi de 29.12.2025 olup, bu kapsamda krediyle bağlantılı tek seferde 3.974,81 TL sigorta bedeli tahsi
31.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında Agesa üzerinden 3.974 TL tut...arında hayat sigortası yapılmış. Ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek için 01.01.2026 tarihinden itibaren iki gündür 444 11 11 numaralı çağrı merkezini arıyorum; ancak her sefer
Agesa’da s2471057-0 numaralı hayat sigortası poliçemden 11.500 TL tutarında tek seferde yüksek bir prim çekimi yapıldı. ...Kesilen bu yüksek prim nedeniyle hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum. 29 Aralık’tan bu yana agesa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde uzun süre hatta
02.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte, yasada zorunlu olmamas...ına rağmen Agesa tarafından hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 4 bin tl’nin üzerinde bir tutar kesilmiştir. Hayat sigortası talebim ve onayım olmadan bu kesintini
"Ücret iadem sağlandı. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Akbank’taki kredim için agesa aracılığıyla Kredili Hay...at Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 1.938,04 TL prim kesint
"Hemen dönüş yapıp iade ettiler teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki ihtiyaç... kredime bağlı olarak 04.12.2025 tarihinde s209847500 numaralı, 1.962,52 TL
Yaklaşık 6 aydır devam eden agesa hayat sigortam, Akbank üzerinden kullandığım ihtiyat kredisi ile birlikte otomatik ola...rak başlatıldı. Kredimi 31.12.2025 tarihinde 12 ay erken kapattım ancak sigorta şirketi kalan ayların ücretini iade etmiyor. Bu poliçe için toplamda 14 bin TL’nin üzerinde ödeme y
"Sorunum çözüldü, Teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki ihtiyaç... kredime bağlı olarak 30.12.2025 tarihinde düzenlenen hayat sigortası poliç
"53 dakika sonunda ulaşıp poliçe iptalini yaptırabildim."
Akbank’tan 31 Aralık 2025 tarihinde çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine bağlı ...olarak otomatik şekilde agesa sigorta tarafında hayat sigortası yapılmış. B
Akbank’tan kullandığım konut kredisine bağlı olarak agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi (...poliçe numarası: z692375900) düzenlendi. 19.12.2025 tarihinde konut kredime ara ödeme yaptığımda banka tarafından hayat sigortam iptal edildi ve bunun üzerine agesa ile iletişime g
"Konuyla yakından ilgilenip çözüm sürecinde yardımcı oldular"
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında..., 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında hayat si
"Ücret iadem yapıldı"
Agesa müşteri hizmetlerine üç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağ...lanamıyorum. Banka üzerinden bilgim dahilinde düzenlenmiş 2506271 numaralı
18.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 3.981,72 TL tutarında
"Soruna dönüş yapıldı."
Akbank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında çekmiş olduğum krediyi 25.12.2025 tarihinde iptal ettim. Krediye ...bağlı olarak agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s1682833-0) ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak bu iade hesabıma yansımadı. Agesa müş
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi ad...ı altında hesabımdan 1.400 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin iptali ve ücretin iadesi için Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını aynı gün içinde, 2 saatlik süre içinde toplam üç kez
"Hızlı iade için teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 829585398 başvuru numarasıyla 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...iyi takip eden gün, 08.12.2025 tarihinde hesabımdan Ağesa tarafından, bilgim ve iznim dışında, onaylamadığım hayat sigortası primi olarak 12.780,06 TL kesinti yapıldığını gördüm.
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100