to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hesabımdan Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 829585398 başvuru numarasıyla 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi takip eden gün, 08.12.2025 tarihinde hesabımdan Ağesa tarafından, bilgim ve iznim dışında, onaylamadığım hayat sigortası primi olarak 12.780,06 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Herhangi bir aşamada tarafıma bu hayat sigortası ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; sözlü ya da yazılı olarak da bu poliçeye rıza göstermedim. Kesintiyi tamamen tesadüfen fark ettim ve bu durumdan dolayı kendimi maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş hissediyorum.
Bilgim ve onayım olmadan düzenlenen ilgili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini, bu durumdan dolayı yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetimin derhal giderilmesini ve onay alınmadan kesintisi yapılan 12.780,06 TL prim tutarının tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 16.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
07.12.2025 tarihinde Çekmiş Olduğum 200.000 TL lik Kredimden Bana Hiçbir Şekilde Açık Bilgi Verilmeden Onayım Alınmadan 08.12.2025 Tarihinde Saat 00:18:06 da Bahse Konu Olan Sigorta poliçesi İle İlgili Para Kesintisi Yapıldı Bu Kesintiye Alakalıda 16.12.2025 Tarihinde Kesintisini Yapmış Olduğunuz Tutarın Detaylı Bilgilendirilmesi Yapılmıştır Diyorsunuz. 16.12.2025 Tarihinde Bahsettiğiniz Bilgilendirme Yapılmadı Şayet Yapılmış Olsa Dahi 08.12.2025 Tarihinde Kesintiyi onayım Ve Bilgim Olmadan Yapıp 16.12.2025 Bilgilendirmesini Yapamazsınız Yasal Olarak Söz Konusu Bile Değil Yaşamış olduğum Bu Büyük Mağduriyetimin İvedi Bir Şekilde Yapılmış Olan Kesinti Tutarı 12.780.06 TL tarafıma İadesini Yaparak Giderilmesini Talep Ediyorum...
Hala Agesa Tarafından Açık Bilgisi verilmemiş onayım Ve Rızam Olmadan oluşturulan Poliçe İptal Edilmemiş Olup Şahsımdan Habersizce Ve Bilgim Dışında Kesilen 12.780.06 TL paramın İadesi sağlanmamıştır Maddi Ve Manevi Olan Mağduriyetimin hala giderilmemesini göz önünde bulundurularak onayım ve bilgim Olmadan tarafımdan kesilen tutarın ivedi bir şekilde tarafıma iadesi sağlanarak Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum...
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Derhal iade yapılmasını istiyorum
