to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 3.981,72 TL tutarında kredili hayat sigortası prim kesintisi gerçekleştirildi. Ankara’da yaptığım bu işlem sonrasında, söz konusu sigortayı iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca girişimde bulundum ancak sonuç alamadım.
Agesa müşteri hizmetlerine pek çok kez ulaşmaya çalışmama rağmen, uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamadım. Sistem içinde menüler arasında yönlendirilip durdum, somut bir işlem yapılmadı; ne sigortanın iptalini gerçekleştirebildim ne de bu kesintiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgi alabildim. Sigortama ait poliçe numarası S2318107-0’dır.
Kredili hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve kesilmiş olan 3.981,72 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle hızlı şekilde iletişime geçerek bu sorunu çözmesini rica ederim.
28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 1.935,46 TL tutarında kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigorta poliçesi s2464317-0 numarasıyla düzenlenmiş görünmektedir. Bu sigortayı iptal ettirmek ve kesil...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki kredi ile birlikte, tarafımdan 4.649 TL tutarında kredili hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu poliçeye ait sigorta poliçe numaram S213430700’dür. Aynı gün, yani 07.12.2025 tarihinde sigortanın iptal edilmesi için müşte...
12.12.2025 tarihinde Akbank Amasya Şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından hesabımdan 3.931,65 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesildi. Bu sigorta kesintisinin kredi kullanımı sırasında bana açık ve net bir şekilde anlatılmadığını ve onayı...
06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye istinaden, 27 Aralık 2025 günü hesabımdan Agesa tarafından kredili hayat sigortası primi olarak 4.646,51 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S243377800’dür. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu...
Yorumlar