to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte, yasada zorunlu olmamasına rağmen Agesa tarafından hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 4 bin tl’nin üzerinde bir tutar kesilmiştir. Hayat sigortası talebim ve onayım olmadan bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum.
Aynı gün hem krediyi kullandım hem de hayat sigortası kesintisini fark ettim. Bunun üzerine Agesa müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 67 dakikadır hâlâ hatta bekletiliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlemin hızlıca düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Akbank üzerinden bugün 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa aracılığıyla tarafıma 4.681 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi ve bu sigortayı iptal ettirmekte zorlanıyorum. Sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak hat sürekli dolu olduğu için hi...
Akbank üzerinden 100.000 TL kredi kullandıktan sonra, Agesa adına bilgim dışında açılan hayat sigortası poliçesini iptal ettirmeye çalışıyorum. Fakat 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle poliçeyi iptal edemiyorum. Poliçe numaram s2159346’dır. Bu poliçe nedeniyle h...
31.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi adı altında hesabımdan 1.400 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin iptali ve ücretin iadesi için Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını aynı gün içinde, 2 saatlik süre içinde toplam üç kez...
Yorumlar