Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 39.409 TL Prim İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hızlı çözüm ve müşteri temsilcimizin gösterdiği hassasiyet ve ilgi alaka için teşekkür ederim."
Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında AgeSA Hayat ve Emeklili...k tarafından 3112835 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poli
"Teşekkür"
Akbank Konya Zafer Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı... sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası ı044**8 olan bu ürün, Akbank müşteri temsilcisi aracılığıyla
"Firma telefonla tarafıma geri dönüş yapmış ve iptal işlemini başlatmıştır Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından zorunlu tutulan Her İhtim...alin Sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe numaram I342507-0’dır. Kredimi 11.03 tarihinde tamamen kapattığım için bu poliçenin de sonlandırılmasını ve kullanılmayan prim tutarını
"Dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İşveren katkılı Agesa otomatik BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 2 hafta...dır 444 11 11 numaralı hattı arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilci
"-"
Agesa Sigorta’da bulunan otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyorum ...ancak gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 11 11 numaralı hat
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
29 Ocak 2026 tarihinde Agesa vp Katılım üzerinden Plan 0159 hesabımda d1401102 numaralı Katılım BES poliçeme toplam 568....000 TL ödeme yaparak giriş yaptım. 125.000 TL tutarındaki kısmın vp olarak hesabıma geçtiği, 443.000 TL’nin ise toplu para girişi olarak işlendiği ve yıllık hesabımın kapatıldığı b
AgeSA’da çocuklarım adına 2 ayrı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşmelerin başlangıç tarihi 18.09.2023 olup..., bugüne kadar bu iki sözleşmede toplam birikimim yaklaşık 20.000 TL’ye ulaştı. Ancak bugün iptal talebi için 444 11 11 üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan kesintile
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredi hayat sigortası poliçemle ...ilgili cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 24.10.2025 tarihinde başlatılan ve numarası s1687563 olan bu poliçe kapsamında hesabımdan yaklaşık 14.000 TL prim tahsil edildi. 444 11 1
11.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tar...afından adıma kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem kapsamında tarafımdan 3.935,74 TL prim tahsil edilmiştir. Poliçe numaram s2561441’dir ve poliçeye ilişkin belge
"."
Avivasa bireysel emeklilik hesabımdan, sağlık problemlerim nedeniyle acil n...akit ihtiyacım olduğu için ayrılmak ve birikimimi bozdurmak istedim. Hastan
"Şikayetimi hemen sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından adıma kredi hayat sigo
Agesa otomatik BES kesintisine dahil edilmiştim. Son üç gündür bu otomatik BES kesintisini iptal ettirmek ve sistemden ç...ıkış yapmak için 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş d
"İade gerçekleştirildi teşekkürler"
Akbank’tan 24.11.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve 25.12.2025 tarihinde kredinin tamamını ...kapattım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tutarında sigorta bedeli kesildi. Krediyi 1 ay içinde kapatmama rağmen bu sigortanın büyük kısmının iade edilmesi g
":) )"
08.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden online olarak kredi kullandığım sırada, tarafıma Agesa tarafından... “Kredim Güvende” isimli kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeyi iptal ettirebilmem için Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını aramam gerektiği belirtildi; ancak bu hat
Akbank’tan 07.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Hayat Em...eklilik üzerinden yaklaşık 4.650 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı sigortanın iptali için Agesa'ya gün içinde iki kez çağrı açtım. Poliçe ...numaram S2478677. 444 11 11 numaralı hattı aradığımda, diğer tüm birimlere bağlanabiliyor olmama rağmen, sadece ilgili birime aktarıldığımda hatta hiçbir şekilde cevap alamıyor; uz
"İşlem tamam"
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım es...nada, otomatik olarak Agesa “Kredim Güvende” hayat sigortası poliçesi başla
Akbank üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kullandığımda Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Sigortaya ait makbuz... 29.12.2025 tarihinde mail olarak tarafıma iletildi. Bu sigortanın iptali için aynı gün içinde Agesa’nın 444 11 11 numaralı çağrı merkezini iki kez aradım, her iki aramamda da yak
26 Aralık 2026 tarihinde Akbank’tan 40.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi henüz hesabıma yatmadan önce, iste...ğim ve onayım dışında Agesa tarafından 2.144 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigortayı talep etmedim ve böyle bir kesinti olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100