Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 39.409 TL Prim İadesi Talebi

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen tüm primlerin iadesini talep ediyorum. Kredi kullanım tarihim 15 Mart 2026 olup, bu krediye bağlı olarak sigorta poliçem mobil/internet bankacılığı üzerinden Çorum’da düzenlenmiştir.

Şu ana kadar bu poliçe kapsamında hesabımdan toplam 39.409,26 TL prim tahsil edilmiştir. İptal için 444 11 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne poliçem hakkında net bilgi alabiliyor ne de iptal talebimi iletebiliyorum. Sürekli bekletilmek ve kimseye ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

İlgili poliçe/kredi numaram S312916900’dür. Sigortamın ivedilikle iptal edilmesini, şimdiye kadar tahsil edilen 39.409,26 TL tutarındaki primlerin tamamının hesabıma iade edilmesini ve yapılan tüm işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 09:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Ozan
16 Mart 19:57

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Aralık 2025 12:33780

Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kr...

4
Çözüldü

Sigorta İptali Ve Prim İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum

15 Aralık 2025 18:52438

Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatıl...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular