to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi İçin AGESA’ya Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden kullandığım krediye ait hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak agesa’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Akbank’ı aradığımda hayat sigortası iptali için agesa’yı aramam gerektiği söylendi, fakat agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Saatlerdir hatta açık beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Benim talebim, krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi ve bu poliçe için alınan sigorta bedelinin hesabıma iade edilmesidir. Poliçe ve kredi bilgilerim agesa ve Akbank sistemlerinde kayıtlıdır. Bugün yaşadığım bu iletişim sorununun giderilmesini, tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve hem hayat sigortası poliçemin iptalinin hem de kesilen tutarın hesabıma yatırılmasının sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 17.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
