to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden çektiğim kredinin hayat sigortası Agesa tarafından yapılmıştı. Bu sigortayla ilgili işlem yapmak için günlerdir Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda 4 farklı aramamda sırasıyla 10, 16, 7 ve 15 dakika hatta bekledim, her seferinde telefon açılmayınca mecburen kapatmak zorunda kaldım.
Agesa’ya hiçbir şekilde ulaşamıyor, derdimizi anlatamıyoruz. Kendi hayat sigortam olduğu için iptal ettirmek istiyorum fakat ne telefonu açıyorlar ne de herhangi bir iletişim kanalı üzerinden yardımcı oluyorlar. Bu durum, özellikle işlem yapılmasını zorlaştırmak için kurulmuş bir düzen izlenimi veriyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Hayat sigortamın iptal edilmesi ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşanan bu sorunun açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden kullandığım krediye ait hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak agesa’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Akbank’ı aradığımda hayat sigortası iptali için agesa’yı aramam gerektiği söylendi, fakat agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine a...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak Agesa’ya bir türlü ulaşamıyorum. 444 1111 numaralı hattı üç kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve talebimi iletemedim. Hayat sigortamın iptali için...
Agesa müşteri hizmetlerine 2 gündür 444 11 11 numaralı hattan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Her seferinde hatta beklemek zorunda kalıyorum ancak karşıma yetkili bir temsilci bağlanmıyor. Akbank’tan çekmiş olduğum krediye bağlı kredi hayat sigortamın primle...
Agesa tarafından Akbank üzerindeki kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün defalarca aramama rağmen çağrı merkezinde 1 saati aşkın süre hatta bekledim ve buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad...
Yorumlar