to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İadesi Kredi Kartıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa’dan 9004858 numaralı hayat sigortası poliçem, kredimi taşıdığım için 13.03.2026 tarihinde iptal edildi. Bu iptal sonrası yaklaşık 17 bin tl tutarında para iadem oluştu ancak bugüne kadar ısrarla bu iade kredi kartıma yatırılmadı.
444 11 11 numaralı hattı aradığımda yaklaşık 23 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Her ay tahsilat yapılırken sorunsuz bir şekilde hesabımdan para çekilebiliyor ama iş iade ve muhatap bulmaya geldiğinde kimseye ulaşamıyorum.
Kredi kartımdan çekilen tutarın, yine aynı karta iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve para iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 23.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireşel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
