Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Burak sonuçtan memnun değil

Hayat Sigortası İadesi Kredi Kartıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Mart 10:17
373

Agesa’dan 9004858 numaralı hayat sigortası poliçem, kredimi taşıdığım için 13.03.2026 tarihinde iptal edildi. Bu iptal sonrası yaklaşık 17 bin tl tutarında para iadem oluştu ancak bugüne kadar ısrarla bu iade kredi kartıma yatırılmadı.

444 11 11 numaralı hattı aradığımda yaklaşık 23 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Her ay tahsilat yapılırken sorunsuz bir şekilde hesabımdan para çekilebiliyor ama iş iade ve muhatap bulmaya geldiğinde kimseye ulaşamıyorum.

Kredi kartımdan çekilen tutarın, yine aynı karta iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve para iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini istiyorum.

23 Mart 10:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz