to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Bireysel Emeklilik İşlemlerinde Mağduriyet
Agesa müşteri hizmetlerine 13 Mart tarihinden bu yana 444 11 11 ve 444 10 10 numaralı hatlardan defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, her seferinde hatta uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ancak karşıma bir müşteri temsilcisi bağlanmıyor.
Bireysel emeklilik sözleşmemin iptali veya dondurulmasıyla ilgili bilgi almak ve işlem seçeneklerimi netleştirmek istiyorum. Bu konuda süreçlerim aksadığı için mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak bireysel emeklilik sözleşmem hakkında bilgilendirme yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
