to read complaints and reviews, or file yours.
Viennalife’ın “Mehmedim prim iadeli bireysel emeklilik” ürününe 23.03.2021 tarihinde başladım. Arada ödemediğim aylar ol...sa da toplamda 44 ay boyunca sisteme 929,79 birim ödeme yaptım. Yaklaşık 7 gün önce uygulama üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma sadece 140 d
Tarafıma, kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil edilen Viennelife hayat sigortası kapsamında..., satış danışmanlarınız tarafından poliçenin erken sonlandırılması halinde karşılaşılabilecek malı sonuçlar ve kesintiler hakkında açık, anlaşılır ve yeterli bilgilendirme yapılmam
Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından “Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası” adıyla, 3212443 numaralı... poliçe 31.03.2026 tarihinde tarafıma düzenlendi ve yaklaşık dört aydır aylık 300 dolar prim ödemesi yapıyorum. Poliçeyi yaptırmadan önce Viennalife çalışanı, istediğim zaman poliç
Viennalife Emeklilik ve Hayat aracılığıyla rop 80+50 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası, rop 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetl...i Hayat Sigortası ve rop 80+20 Kritik Hastalıklı Hayat Sigortası poliçeleri yaptırdım. Bu poliçeler için kritik hastalık hariç olmak üzere yaklaşık 6.400 dolar, yani bugünkü kurla
Viennalife emeklilik şirketinde bireysel emeklilik hesabıma toplam 1.800 dolar yatırım yaptım. Ancak yaklaşık 17 aydır p...aramı geri almak istediğimde tarafıma yalnızca 400 dolar ödenebileceği, kalan tutarın şirkette kalacağı söyleniyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak 400
Vienna Life’ın Prim İadeli Hayat Sigortası müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 2 yıldır gün içinde mesai saatleri boyunca ...çok sık şekilde satış aramalarıyla rahatsız ediliyorum. Arayan kişilerin çoğu son derece genç ve tecrübesiz; ne ürünü ne de benim mevcut durumumu bilmeden, ezberlenmiş birkaç cümle
Viennalife Emeklilik ve Hayat’tan yaptırdığım hayat sigortası kapsamında, poliçe başlangıcında tarafıma 5 yıl sonunda hi...çbir kesinti yapılmayacağı, tüm birikimimin, buna eklenen nemalar tutarlarının ve ödül tutarının eksiksiz ödeneceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak geldiğimiz noktada 5 yılın so
17.11.2025 tarihinde Viennalife üzerinden 3133057 numaralı birikim ve ferdi kaza poliçesini başlattım. Poliçeyi yaptırır...ken ilk sene içinde iptal etmem durumunda hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Aksine, böyle bir durum olsa zaten bu şekilde b
Yaklaşık 1,5 yıl önce Viennalife isimli sigorta şirketi üzerinden bir acente aracılığıyla hayat sigortası yaptırdım. Sig...orta başlangıcından bu yana toplam 4.900 dolar ödeme yaptım. Poliçe yapılırken, 1 ile 2 yıl arasında sistemden çıkmak istersem ödediğim tutarın yüzde 50’sinin tarafıma iade edilece
Viennalife tarafından tarafıma satılan Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçeleri için yaklaşık 10.800 USD prim... ödemiş bulunuyorum. Bu poliçeleri 2023 yılında başlattım ve 36 ay sonunda sonlandırdım. Poliçeler sonlandırıldığında hem şahsıma hem de çalıştığım şirkete yapılan toplam ödeme yak
Viennalife isimli şirketin birikimli hayat sigortası ürününe yaklaşık 2 yıl önce, aylık 150 dolar prim ödeyerek dahil ol...dum. Girdiğim tarihten bu yana bugünün parasıyla toplamda yaklaşık 90 bin TL ödeme yaptım. Poliçeye girerken özellikle ayrılmak istediğimde ne kadar kesinti olacağını sordum; bana
Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. nezdinde 2584180 numaralı hayat sigortası poliçem kapsamında 49 ay boyunca her ay dü...zenli olarak 300 ABD Doları ödeme yaptım ve toplamda 14.700 ABD Doları birikim oluşturdum. Poliçe satışı sırasında, 48 ayın tamamlanmasının ardından ayrılmak istemem halinde yalnız
Viennalife Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası ürününe 14.06.2021 tarihinde üye oldum. Poliçe numaram 2524781...57. 15.06.2026 tarihinde 5 yılı doldurmam ve acil nakit ihtiyacım olması sebebiyle üyeliğimi sonlandırdım ve birikimimin en geç 19.06.2026 tarihine kadar hesabıma yatırılacağını mü
Yaklaşık 10 ay önce, Temmuz 2025’te Viennalife üzerinden hayat sigortası poliçesi başlattım. Poliçe numaram 3069620. Haz...iran 2026’da sigortayı sonlandırmak istediğimi ilettim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, seneyi doldurmadığım için hiçbir şekilde p
Vienna Life üzerinden, Beyaz Pusula acentesi aracılığıyla 2026 Nisan ayında rop 80+40 hayat sigortası yaptırdım. Üyesi o...lduğum dernek ile acente arasındaki anlaşma gereği, vergi iadesinden faydalanabilmem için prim ödeme makbuzlarının mutemetliğe acente tarafından iletilmesi ve bu sürecin takibinin
2022 yılında Vinelife uygulaması üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve toplamda 25 ay boyunca düzenli öde...me yaptım. Bu süreçte birikimlerim dolar bazlı olarak değerlendirildi ve sistemde yaklaşık 680 dolar biriktiği bilgisi verildi. Şirket daha sonra isim değiştirerek Aegon olarak dev
Viennalife üzerinden Kasım 2022’de hayat sigortası başlattım ve yaklaşık 3 yıldır düzenli ödeme yapıyorum. Toplamda 3.20...0 dolar ödeme yapmış olmama rağmen, poliçeden çıkmak istediğimde telefonla görüştüğüm firma sorumlusu bana yalnızca 1.600 dolar geri ödeme yapılabileceğini iletti. Başlangıçta pol
01.07.2022 tarihinde Vienna Life ile “Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası” ve “ROP 80 + 50 Azalan Teminatlı H...ayat Sigortası” poliçelerimi başlattım. Bu sürece iş yerimden üç arkadaşımla birlikte, aynı anda ve aynı kişi/kişilerden bilgi alarak girdik. Görüşme sırasında hepimize, ilk poliçe
Vienna Life Sigorta şirketinden 3191497 numaralı rop80+40 azalan teminatlı hayat sigortası poliçesini Şubat 2026’dan ber...i düzenli ve zamanında ödemekteyim. Çalıştığım kurumun talep ettiği tarihten sonra dekontları ilettikleri için 2026 Mayıs ayında maaşımla birlikte almam gereken gelir vergisi iades
Vienna Life tarafından telefonla aranarak 2933103 numaralı rop 80+40 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçesi bana öner...ildi. Görüşme sırasında ödediğim sigorta primlerinin maaşımın vergi dilimlerinden düşüleceği, böylece belirli tutarlarda vergi avantajı sağlayacağım özellikle vurgulandı. Bu anlatı
Vienna Life vtouch uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde uzun süredir “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha so...nra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yeni şifre oluşturup giriş yapamıyorum. Sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve artık uygulamayı kullanamaz hale geldim
Daha önce Aegon olan, şu an ise vinelife adıyla faaliyet gösteren şirketten Mehmed’im isimli hayat sigortası poliçesini ...başlattım. Bu poliçeyi yaklaşık 34 ay önce yaptırırken, 12 yılın sonunda ya toplu para alabileceğim ya da küçük miktarda da olsa düzenli bir maaş ödemesi yapılacağı açıkça söylendi
Viennelife üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemde yaklaşık 4.000 dolar civarında birikimim oluşmuştu. Ayn...ı dönemde Allianz ve Fiba gibi şirketlerde de benzer ürünlerim vardı ve iptal etmek istediğimde bu firmalar daha önce söyledikleri gibi yaklaşık yüzde 50 civarında kesinti yaparak
Viennalife üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında 07.02.2025 tarihinde Trabzon’da müşteri temsilcileri B...**** ve A**** ile görüşerek bir plana dahil edildim. Görüşme sırasında bana sistemi ve ayrılma şartlarını eksik anlattılar, özellikle cayma ve ayrılma durumunda uygulanacak kesinti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ankara Emeklilik ve Hayat adıyla 1998 yılında faaliyetlerine başlayan şirketimiz, 2008 yılında Aegon Grup tarafından satın alındıktan sonra hayat sigortacılığı alanında toplumumuzun ihtiyaç duyduğu bir marka olma amacıyla yola çıkmış ve bu süreçte geniş ürün yelpazesiyle ve yenilikçi yaklaşımıyla sektörde birçok ilki gerçekleştirmiştir. Nisan 2022'de 30 ülkede faaliyet gösteren 50 sigorta şirketi ve 25.000'den fazla çalışanıyla Viyana merkezli Avrupa'nın önde gelen sigorta grubu "VIENNA INSURANCE GROUP" ailesine katılan şirketimiz, altı ay sonra Ekim 2022'de Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. olarak adını değiştirmiştir." Viennalife, iki bine yakın finansal danışman/uzmandan oluşan iç satış ekibi, altı yüzü aşkın geniş acente ağı, iş birliği yaptığı altı banka ve en son teknolojik çözümlerle desteklenen satış platformlarıyla insanların yaşam döngülerinde ihtiyaç duydukları finansal çözümleri sunmaktadır.
Viennalife Emeklilik ve Hayat ürün yelpazesi arasında; Prim İadeli Ürünler, Birikim Ürünleri, Koruma Ürünleri, Tek Primliler ve Kredi Bağlantılı Ürünler bulunmaktadır.
Ürünlerimize ait bilgiler için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. https://viennalife.com.tr/urunler/hayat-sigortalari
Viennalife Emeklilik ve Hayat sigortalarıyla ilgili detaylı bilgi almak veya mevcut sigortanız hakkında sorularınızı iletmek için 0850 222 0 312 numaralı Çağrı Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Şikayet ve taleplerinizi web sitemizde yer alan form üzerinden https://viennalife.com.tr/diger-bilgi-ve-raporlar/sikayet-politikasi, VTouch platformu üzerinden https://vtouch.com.tr/Login veya Talep Yönetim Sistemi https://talep.viennalife.com.tr/GuestLogin aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz.
