Hayat Sigortasından Alınan Kesintinin Açıklanması Ve Geri Ödeme Talebi

Vienna Life Aegon’da yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında 50. Ayımı tamamlamama rağmen, bazı sebeplerden dolayı sistemden çıkmak zorunda kaldım. Poliçem üzerinde çıkış halinde yüzde 20 oranında kesinti yapılacağı yazıyorken, ayrılma esnasında yaklaşık yüzde 40’a yakın bir kesinti uygulandı.

Yaklaşık 1.500 dolar civarında birikimim olmasına rağmen, bana sadece 38.000 TL civarında ödeme yapıldı. Bu tutarın hangi kalemlerden ve hangi oranlarla kesildiğini içeren detaylı bir mail talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama gönderilmedi.

Poliçe numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak temmuz ayının sonuna doğru ayrılma işlemi gerçekleşti. Sözleşmede belirtilen oran ile uygulanan oran arasındaki bu farkın açıklanmasını, kesintilerin kalem kalem yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.