to read complaints and reviews, or file yours.Adobe Ve Capcut Lisanslarım Sürekli Sıfırlanıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Bikolaylisans.com üzerinden Adobe ve capcut üyelikleri satın aldım. Adobe için 1.499 TL, capcut için 1.299 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım günden beri yaşadığım lisans sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruldum.
Adobe ve capcut lisanslarım sürekli sıfırlanıyor, bu nedenle her seferinde ürünleri kullanamaz hale geliyorum. Şimdiye kadar 5–6 kez lisans sıfırlanması yaşadım. Adobe ile ilgili sorunlarımda Bikolay ekibiyle iletişime geçtim, her seferinde geçici olarak çözüldü fakat kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve bu aralarda lisanssız kaldığım için işlerim ciddi şekilde aksadı.
Capcut tarafında ise yine lisansım sıfırlandı ve bu konuda 1 haftadır çözüm sunulmasını bekliyorum. Aradan geçen zamana rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve programı etkin şekilde kullanamıyorum.
Ödediğim ücretlerin karşılığında, lisanslarımın sürekli sıfırlanmadığı, stabil ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir sistem istiyorum. Adobe ve capcut lisanslarımın kalıcı olarak düzeltilmesini, mağdur olduğum süreler ve kullanamadığım dönemlerle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve gerekiyorsa telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Adobe ve Capcut lisanslarım sürekli sıfırlanıyor, sorunu çözmek için Bikolay ekibiyle iletişime geçtim ancak her seferinde geçici çözüm sağlandı ve kısa sürede tekrar aynı problem ortaya çıktı. Capcut için ise bir haftadır çözüm bekliyorum, ancak marka hiç geri dönüş yapmadı ve lisansım hâlâ kullanılamaz durumda.
Firma Herhangi bir şekilde iletişime geçmedi. Sorunum çözülmedi.