to read complaints and reviews, or file yours.Adobe’den Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:54’te, Adobe Illustrator ile ilgili hiçbir aktif üyeliğim ve hatta hesabım olmamasına rağmen, banka hesabımdan Adobe Software açıklamasıyla 717 TL para çekimi gerçekleşti. Yaklaşık 3 ay önce Adobe üzerindeki planlarımı kapattım, ancak bu üç aylık süre boyunca her ay düzenli olarak yine 717 TL tutarında para çekilmeye devam edildi.
Daha önce de benzer şekilde, herhangi bir planım olmamasına rağmen aynı tutarda para çekildi. Bu işlemlere ilişkin tarafıma Adobe tarafından hiçbir e‑posta, fatura ya da üyelik onayı gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen VakıfBank hesabıma para çekildiğine dair bildirimler geliyor ve ekstrede bu tutarları görüyorum.
Adobe müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde bana ait herhangi bir para çekimi görünmediğini söyleyip sorunu reddettiler. Bankamı aradığımda ise sadece hesabımı kapatabileceklerini, Adobe’yi özel olarak engelleme yetkilerinin olmadığını belirttiler, bu nedenle hesabımı kapatmadım ve sorun devam ediyor.
Benim onayım, aktif üyeliğim ve bilgim olmadan gerçekleşen bu çekimlerin iptal edilmesini ve son 3 ay boyunca Adobe tarafından VakıfBank hesabımdan çekilen tüm 717 TL’lik tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
