Adil Işık Group mağaza

Mersin Forum adL mağazasından bir ürün aldım. 30 derecede hiç giymeden yıkadım fakat ürün boydan kısaldı. Çok beğenerek almıştım mağazaya götürdüm ürün incelemesine gönderdiler ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra oldu bu olay. Ürün incelemesinin cevabı aleyhime geldi ama ben tabii ki çok üzüldüm m...

Adil Işık’tan 2 Ocak’ta Ankara Cepa AVM mağazasından toplam 4.499,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın 2.207 TL’sini kredi kartı puanlarımla, 2.292,90 TL’sini ise doğrudan kredi kartımla ödedim. Daha sonra ürünleri iade etmek istediğimde işlem Taurus AVM şubesi üzerinden başlatıldı. 5 Ocak’...

14 Ocak'ta aldığım bazı ürünleri 31 Ocak’ta Adil Işık Taksim Tünel mağazasına, hiç kullanmadan etiketleri üzerinde olarak iade ettim. Toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu iade işlemi sırasında bana hiçbir şekilde iade belgesi, fiş veya dekont verilmedi, sadece ürünler teslim alındı. Mağaza görev...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek AVM’de bulunan adL mağazanızda yaşadığım hem yanlış bilgilendirme hem de rahatsız edici tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada gri kruvaze bir elbise sordum ve eğer online kanaldan mağazaya getirilebiliyorsa satın almayı düşündüğümü belirttim. Ka...

02.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Adil Işık Özdilek mağazasından siyah kot bir etek satın aldım. Mağazada eteğin large bedenini denedim, çok geniş geldiği için satış danışmanı ile medium bedende karar kıldık. Mağazada medium beden stokta olmadığı için, ödememi kredi kartıyla yaptım ve eteğin e...

Aralık ayında Samsun Piazza AVM’de bulunan adL mağazanızdan 2.800 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve kullanım sonucunda elbise üzerinde ciddi tüylenme ve tiftiklenme meydana geldi. Tiftiklenmenin sürtünmenin minimum olduğu göbek bölgesinde oluşması nedeniyle, bu duru...

27 Ocak 2026 tarihinde Denizli Horizon AVM’deki adL mağazasından bir pantolon ve ceket satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra denediğimde rahat olmadığını fark ettiğim için, üzerinden sadece iki gün geçmişken bugün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada iade talebim, ürünleri aldığım mağa...

Ankara Metromall AVM'deki Adil Işık'dan aldım, bordo rugan topuklu seti bir gün iç mekanda 2 saat giydim. Ertesi gün baktığımda bordo rugan setin rengi birçok yerinde atmıştı ve çok belirgin bir şekilde bir hafta sonra aldığım mağazaya götürüp ürünün durumunu izah ettim. Hatta mağazada çalışanlar bi...

AdL’den online sipariş verdim. Ürünün eve kargolanmasını seçmeme rağmen sistemde mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak hangi mağaza olduğu bile yazmıyor ve ürün fiilen kayıp durumda. 19.01.2026 tarihinde ürünün elimde olması gerekiyordu. Bu tarihten beri adL müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

15 Ocak’ta Hilltown AVM’de bulunan Adil Işık (adL) mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünün etiketinde 30 derecede yıkanması gerektiği yazıyordu. Kazağı aynı gün, talimatına uygun şekilde 30 derecede, diğer aldığım ürünlerle birlikte yıkadım. Diğer hiçbir üründe sorun yaşanmazken, sadece bu kazağı...

Ankara Metromall AVM’deki Adil Işık mağazasından 27 Ekim 2025 tarihinde anneme hediye olarak XL beden, 8.000 TL tutarında bir kaban satın aldım. Kabanı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürünün her yerinde yoğun bir şekilde tüylenme başladı. Sadece belirli bir bölgesi değil, kollar, omuzlar ve genel yüz...

06.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Adil Işık Hazır Giyim mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürünü mağazada denedikten sonra özellikle değişim ve iade koşullarını sordum. Mağaza çalışanı, ürünün standart bir ürün olduğunu, özel koleksiyon kapsamında yer almadığını ve 30 gün içinde değ...

20.11.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Adil Işık mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kere giydiğim halde, hiçbir yıkama yapılmamasına rağmen 1 hafta içinde ciddi şekilde tüylenme oldu. Markaya güvenip kaliteli olacağını düşünerek aldığım ürün, bu kadar kısa sü...

8 Ocak günü saat 16:30 civarında adL Tuzla Marina mağazası ve müşteri hizmetlerinizle yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde müşteri temsilcinizi arayarak bordro kaban ve pudra kabanın XS bedenleri için stok sorup bilgi aldım. Tarafıma her iki ürünün de XS bedeni için stok sorun...

14 Kasım’da Gaziantep Sanko Park AVM’deki Adil Işık mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünü 15 Kasım’da iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin en geç 15 gün içinde kartıma geri yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. ...

İzmir İstinye AVM'de bulunan Adil Işık mağazasını farklı zamanlarda birkaç kez ziyaret ettim. Her gidişimde üzerimde AVM personel kıyafeti olduğu için olduğunu düşündüğüm bir şekilde, mağaza çalışanları gözlerimin içine bakmalarına rağmen selam dahi vermeden yanımdan geçtiler. Son olarak 24.12.2025 ...

13.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası AVM’deki Adil Işık (Adl) mağazasından aldığım yelek ve etekte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşadım. Yeleğin arka kısmında hem sağ hem solda ip çekilmeleri var, eteğin ise bir tarafında belirgin bir dikiş hatası bulunuyor. Mağaza bu ürünleri iki ke...

Adil Işık’ın kendi internet sitesinden aldığım bluzu iade etmek için 20 Aralık günü 12:30–13:30 saatleri arasında Kentpark mağazasına gittim. İade işlemi için bir saat boyunca “Sistemimiz bozuk, internet çalışmıyor” denilerek bekletildim ve işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi. Bu süreçte özellikle mağ...

8 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Adil Işık mağazasından 20.000 TL’nin üzerinde tutarda elbise alışverişi yaptım. Aldığım elbiseyi yalnızca deneme amaçlı kullandım, etiketi üzerinde duruyordu ve herhangi bir deformasyon ya da kullanım izi yoktu. Ertesi gün, 9 Aralık 2025’t...

10.12.2025 tarihinde Adil Işık internet sitesi üzerinden adL25050737420 numaralı siparişi verdim ve 3.499 TL ödememe rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne kargo firması tarafından ne de marka tarafından herhangi bir teslimat denemesi, mesaj veya “adresinizde bulunamadınız” gibi...

Ankara Metromall AVM’deki adL mağazasından 17.10.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 7.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda İş Bankası kredi kartıma 750 TL ParaPuan tanımlanacağını ve bu puanı 1 ay sonra kullanabileceğimi söyledi. Kartımın aidatsız olduğunu özellikle belirtmeme ...