adidas İade Müşteri Hizmetleri

Adidas.com üzerinden aldığım bir çift ayakkabı için 14.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bedeli olan 2.500 ...TL’nin iadesi için üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Adidas müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde iademin yatacağı söy...

SuperStep mobil uygulamasından adidas Handball Spezial Unisex krem spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi a...ncak kutuyu açtığımda ayakkabının bazı bölümlerinin soyulmuş ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için sistemden işlem yapmak istediğimde “iade kodu oluşturulamadı” uyarıs...

Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 2 gün önce oluşturdum ve sistemde bugün... kargoya verildiği görünüyor, ancak kargo takibini yapamıyorum çünkü Adidas’ın kendi sayfasında kullanıcı adı istiyor ve bu nedenle ürünün nerede olduğunu göremiyorum. Aynı zamanda...

SuperStep uygulaması üzerinden Adidas Spezial model, açık mavi renk 37 numara ayakkabı satın aldım. 5 Mayıs’ta verdiğim ...siparişime ait 8322786361218524 numaralı kargom bugün teslim edildi ancak kutudan ayakkabının sadece bir teki çıktı, diğeri yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile gö...

Adidas.com.tr üzerinden ıh3104 kodlu Ultraboost 5X model ayakkabıyı satın aldıktan sonra ürünü iade ettim. İadenin üzeri...nden 21 gün geçmesine rağmen 4.249 TL tutarındaki ödemenin, alışverişi yaptığım kartıma hâlâ geri yatırılmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. İade sürecinde ürünü Yurti...

03.05.2026 tarihinde Adidas mobil uygulamasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ayakkabı bulunuyordu ve ...sistemde teslimat tarihi 06.05.2026 olarak görünüyordu. Teslimat günü geçmesine rağmen siparişim gelmeyince kontrol ettiğimde, ayakkabılardan birinin iptal edildiğini fark ettim. ...

31.03.2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden toplam 12.300 TL tutarında üç adet sipariş verdim. Sipariş numara...larım atr91133343, atr91178425 ve atr91178418’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapıldı. Bu süre...

Adidas üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 15 günü aşkın süredir tar...afıma teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde herhangi bir ilerleme yoktur. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “depoda sorun var” denilerek tarafım oyalanmaktadır. Ürün tesl...

Adidas Türkiye’den atr91242249 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 23 Nisan olarak bel...irtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından da konuya ili...

28 Mart tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden üç çift çorap siparişi verdim. Sipariş numaram atr91121961 v...e toplam 1.647 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ödemenin iadesi yapıldı. Her aradığımda tarafıma çok üzgün oldukları, hemen çö...

09 Nisan tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden atr91191468 numaralı siparişim ile 3.000 TL ödeyerek Real M...adrid forması satın aldım. Aradan 25 iş günü geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve sipariş altındaki hiçbir alanda iptal ya da iade ile ilgili bir bilgi ya da işlem gör...

Ankara Ç**** E*** Adidas mağazasından 15.03.2025 tarihinde 1.799 TL ödeyerek satın aldığım eşofman altının cep kenarları...nda, daha 1 yıl dolmadan aşırı derecede tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Ürünü olağan ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanık...

8 Nisan tarihinde Adidas Online üzerinden kredi kartımla verdiğim atr91176303 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçm...esine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme alabildim ne de teslimat gerçekleşti. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini en az 6 kez ara...

9 Nisan’da Adidas’ın resmi internet sitesinden Retropy f2 model bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ATR91...191791’dir. Ürün günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve daha sonra ürünün depolarında olmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu aşamada hiçbir...

Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden 91138260 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini Ad...idas kendisi iptal etti, kalan 2 üründen biri eksik gönderildi, diğeri ise yanlış ürün olarak geldi. Ürünleri 1 Nisan’da satın aldım ve iadeye gönderdiğim ürünler 10 Nisan’da Adi...

02.04.2026 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden y-3 markalı 2 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram atr...91145070. Ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, dağıtım kargosunda paketin yırtık olduğu tespit edildiğini öğrendim ancak buna rağmen süreçle ilgili bir çözüm sunulmad...

Adidas.com üzerinden yaklaşık 2 ay önce toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında, içinde eşofman ve ayakkabının da bulunduğ...u karışık ürünler satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni büyük geldiği için beden değişimi talebinde bulundum ve ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak aradan geçen zaman...

Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim kargoyla elime ulaştığında,... benim sipariş ettiğim ürünlerin yanında fazladan bir adet eşofman altı daha gönderildi. Sipariş ettiğim ürünlerin bedenleri büyük geldiği için, tarafıma fazladan gönderilen eşofma...

Adidas online mağazasından 23.04.2026 tarihinde Predator model bir krampon sipariş ettim, sipariş numaram atr91251895. Ü...rün 27.04.2026 tarihinde elime ulaştığında kramponun bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Kutu içeriği ve ürünün durumu kesinlikle yeni bir ürüne benzemiyordu. Hemen müşteri...

8 Nisan tarihinde adidas.com.tr üzerinden oluşturduğum atr91186840 numaralı siparişim için toplam 6.500 TL ödeme yaptım.... 17 Nisan tarihinde siparişimin iptali ve ücret iadesi için talepte bulunmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne iptal ne de iade işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte defa...

Adidas’ın online mağazasından verdiğim atr91208337 numaralı ayakkabı siparişim 13 Nisan’dan bu yana sistemde hiçbir hare...ket olmadan bekliyor. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve günlerdir sadece “kargoya verilince size mesaj gelecek” şeklinde oyalanıyorum, ancak ne bir güncelleme yapılıyor ne de net...

Adidas Ankamall şubesinden aldığım bir ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, görevli daha fişimi bile görmeden ve ü...rünü hangi tarihte aldığımı bilmeden iadenin yapılamayacağını, 15 günü geçtiğini söyledi. Ben de bunun üzerine henüz fişi göstermediğimi ve ne zaman aldığımı söylemediğimi belirtti...