Adidas Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

8 Nisan tarihinde Adidas Online üzerinden kredi kartımla verdiğim atr91176303 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme alabildim ne de teslimat gerçekleşti.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. Her seferinde sadece talebimi depoya ilettiklerini, ürünü gönderecek deponun onay vermesi gerektiğini söylediler ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişimin bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.