to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 15 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde herhangi bir ilerleme yoktur.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “depoda sorun var” denilerek tarafım oyalanmaktadır. Ürün teslim edilmediği gibi iptal talebim de kabul edilmemektedir.
Bu durum tüketici olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Ürünümün acilen teslim edilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Adidas Türkiye’den atr91242249 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 23 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından da konuya ili...
Merhaba, Adidas'tan 2 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 5 Aralık 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak aldığım 4 üründen 2 tanesi dar geldiği için iade sürecini başlattım. Ürünleri 21 Aralık 2024 tarihinde kargoya verdim ve iade paketi 23 Aralık 2024 tarihinde Adidas’a ulaştı. 14 iş ...
Adidas'ın internet sitesinden 29 Kasım 2023 tarihinde satın almış olduğum ayakkabı, 1 Aralık 2023 tarihinde Yurtiçi Kargo teslim birimine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkıp istirahat saatimde uyurken aranıyorum. Kapıda tam teslim alacakken 'çıkış birimi tarafından iade başlatılmış' denilerek kargom eli...
Adidas’ın online mağazasından satın aldığım ayakkabılardan birini teslimden iki gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Adidas’ın resmi internet sitesinde iade süresinin 4–14 iş günü içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre uzun süre önce dolduğu halde tarafım...
Yorumlar