adidas Ayakkabı Müşteri Hizmetleri

8 Nisan tarihinde Adidas Online üzerinden kredi kartımla verdiğim atr91176303 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme alabildim ne de teslimat gerçekleşti. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini en az 6 kez ara...

Koray Spor üzerinden Trendyol aracılığıyla 11148304032 numaralı siparişimle siyah Adidas Runfalcon 5 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 19 Nisan’da teslim aldım ve günlük kullanımda, sadece 2–3 gün giydikten sonra sol ayakkabının orta kısmından gıcık şeklinde ses gelmeye başladı ve sanki alttan ...

9 Nisan’da Adidas’ın resmi internet sitesinden Retropy f2 model bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ATR91191791’dir. Ürün günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve daha sonra ürünün depolarında olmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu aşamada hiçbir...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas Vl Court Base beyaz günlük sneakers ayakkabı satın aldım. Ürün 5 Mart tarihinde 10278631721 teslimat numarası ile kargo yoluyla adresime teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık bir ay normal, günlük kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının ön bur...

05.04.2026 tarihinde Kentpark AVM Adidas mağazasından Adidas Response 2m Cblack model spor ayakkabı satın aldım. Hava şartlarından dolayı ayakkabıyı ancak 13 gün sonra kullanmaya başlayabildim. Kullanıma başladıktan sadece 3 gün sonra attığım her adımda, ortamda insanların dönüp bakacağı kadar yükse...

23 Nisan 2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden bir adet krampon siparişi verdim. Sipariş numaram atr91251092. 24 Nisan 2026’da siparişimin UPS Türkiye kargo firmasına teslim edildiğini gördüm, kargo takip numaram ise 1ZA298C26800219622. Bugün 30 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana ula...

24 Nisan 2026 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargosuna teslim edilmiş olmasına rağmen bana kargoya verildiğine dair hiçbir bildirim gelmedi. Hepsijet firması süreç boyunca bana ne SMS ne arama ne de herhangi başka bir yolla bilgi iletmedi....

Adidas'ın sitesinden 16 gün oldu ayakkabı söyledim ve çağrı merkezini aradığımda sürekli talep alıyorlar; ancak çözüm bulmuyorlar. Normalde 2‑3 iş günü içinde geleceğine dair mail atılmıştı. Çözüm odaklı değiller; arıyorum, yapacak bir şey yok, depoya iletiyoruz şeklinde dönüş oluyor. Çok saçma. 1 a...

Adidas Türkiye resmi internet sitesinden Daily 4.0 ayakkabı ve Jabbar Lo ayakkabı olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim, diğerini ise önce değişim yaptım, daha sonra değişim yapılan ürünü de iade ettim. Ancak yaklaşık üç aydır iadesini beklediğim ayakkabılardan s...

Adidas mobil uygulaması üzerinden 01.04 tarihinde Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğundan beri sistemde ürünün stokta olmadığı ve tedariğinin beklendiği yazıyor ve bugün itibarıyla yaklaşık 28 gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmam beni...

Adidas’ın online mağazasından verdiğim atr91208337 numaralı ayakkabı siparişim 13 Nisan’dan bu yana sistemde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve günlerdir sadece “kargoya verilince size mesaj gelecek” şeklinde oyalanıyorum, ancak ne bir güncelleme yapılıyor ne de net...

Adidas online mağazadan atr91085427 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürün büyük geldiği için 25–26 Mart civarında Yurtiçi Kargo ile iade sürecini başlatıp geri gönderdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademde bir sorun olmayacağını, istediğim numarayı tekrar alabileceğimi söylediler, bunun üz...

Mart ayının başında Adidas’ın resmi uygulaması üzerinden iki çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan sadece numara değişikliği talebiyle geri gönderdim ve 14 Mart’ta Adidas’a teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. O tarihten bu yana değişim sürecinde herhangi bir ilerleme olmadan...

10 Nisan 2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden atr91193987 numaralı Adidas Samba marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ödeme kartımdan tutar başarıyla çekilmesine rağmen o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siteye girdiğimde siparişimde bir problem olduğ...

Adidas’ın kendi internet sitesinden verdiğim spor ayakkabı siparişim (sipariş numarası: atr91194273) 13 gündür elime ulaşmadı. Sipariş durumum hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili Adidas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “beklemedeyiz” şekl...

Adidas online mağazadan Duramo Speed model ürünü sipariş ettim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sipariş numarası atr91211252 olan ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir net bilgi yer almıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle...

Eklediğim görselde de görüldüğü üzere, Adidas'ın kendi sitesinden vermiş olduğum sipariş 6 gün oldu; teslim tarihi 22 Nisan Çarşamba günüydü. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, pazartesi günü "Ürünü tedarik etmeye çalışıyoruz" yanıtını aldım. Bu nasıl bir saçmalık? Ürün zaten stoktaydı;...

10.04.2026 tarihinde adidas’tan online olarak bir adet ayakkabı siparişi verdim. Atr91195404 numaralı bu siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz kalması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde adidas müşter...

08.04.2026 tarihinde Adidas internet mağazasından Adidas Predator krampon siparişi verdim. Ancak ürünüm 10 gün boyunca kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, uygulama üzerinden de 3 defa yazdım. Buna rağmen ne net bir bilgi ala...

29 Mart 2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden atr91125831 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Trabzon Ortahisar’daki adresime siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece ürün için tedarik beklenildiği söyleniyor, anc...

Adidas.com.tr üzerinden 14.03.2026 tarihinde atr91073233 numaralı siparişle iki çift ayakkabı satın aldım ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen kargomla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim ortada yok. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle iletiş...

7.04.2026 tarihinde Adidas online mağazadan Gazelle Indoor pembe kadın ayakkabısını sipariş atr91176010 numarasıyla satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sipariş hâlâ “işlem sürüyor” olarak görünmekted...

İstanbul Vialand Superkids mağazasından kızım için lila renkli, cırt cırtlı Spezial Adidas çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 2 Şubat tarihinde alındı, kızım mart sonu nisan başı gibi giymeye başladı. İlk giydiği günden itibaren cırt cırtları sürekli açılıyor, çocuk yürürken ayakkabılar...