adidas Ayakkabı Müşteri Hizmetleri

29.12.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından Adidas Campus 00s Shoes model spor ayakkabıyı, semi‑lucid blue / cloud white / off white renk ve 37 1/3 numara olarak ATR90825625 sipariş numarasıyla 3.899 TL ödeyerek satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim 14.01.2026 tarihi...

28 Aralık 2025 tarihinde SuperStep online uygulamasından adidas Samba OG Unisex Beyaz Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünün sol tekinde ilk günden itibaren belirgin bir buruşma ve çökme vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün için değişim yapılmadığını, sadece iade alabile...

8 Ocak tarihinde Adidas’tan aldığım spor ayakkabıyı, tarafıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden Adidas’ın kendi sitesi adidas.com üzerinden yaptığım alışverişe istinaden geri gönderdim. Ödemeyi 3.900 TL olarak kartla yapmıştım. Ancak o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

25.11.2025 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün ayağıma büyük olduğu için değişim talebi oluşturdum. 13 Aralık’ta ayakkabıyı kargoyla gönderdim ve 17 Aralık’ta ürünün depoya teslim edildiği bilgisine ulaştım. Ürünü 8006053623 iade kargo kodu ile gönderdim. D...

Adidas’ın online mağazası üzerinden 8 Ocak tarihinde çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 10–14 Ocak olarak gösterilmesine rağmen siparişimde yaklaşık 7 gündür hiçbir hareketlilik gözükmüyor. Sipariş numaram art908551190 ve bu sipariş için 2.729 TL ödeme yaptım. Bu süreçte...

Adidas uygulamasından 29 Kasım 2025 tarihinde Terrex Boat Climacool model bir ayakkabıyı 1.911 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 4 Aralık 2025’te siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. ...

Erzincan Kalyon Spor Malzemeleri’nden Adidas marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kadar kullandıktan sonra ayakkabıda renk atması ve deformasyon oluştu, ürünün bariz şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bu sorun üzerine ayakkabıyı yaklaşık 1 sene boyunca defalarca kez garantiye ...

22 Aralık 2025 tarihinde Adidas online siteden Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra değişim için gönderdim; ancak değişim süreci 3 haftadır sürüyor ve tarafıma 1–1,5 aya yakın bir süre veriliyor. Adidas gibi bir markanın, üstelik İstanbul’un merkezinde, bu kadar uzun sürede değiş...

Amazon üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde adidas Kadın vl court 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 35 gün kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında patlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması sebebiyle ürünü incelemeye gönderdim. İncele...

Adidas’ın resmi internet sitesinden 5.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan aynı gün, hatta saat fark etmeden hemen iade için geri gönderdim. Ancak ürünün gönderim tarihinden bu yana iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir inceleme yapıldı ne de iadem ...

Adidas’ın online sitesinden aldığım atr90820869 kodlu ayakkabı bir numara büyük geldiği için 2 Ocak tarihinde değişim için geri gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargo süreci başlatılmadı ve sistemde “süreç devam ediyor” bilgisi dışında hiçbir ilerleme göremiyorum. Siteden kontrol et...

Forum İstanbul AVM’deki Intersport mağazasından oğluma Adidas marka bir spor ayakkabı aldım. Yıllardır aynı markayı tercih eden biriyim, ancak bu ayakkabıyı giydiği gün yağmura yakalandı ve çocuğumun ayakları tamamen yemyeşil oldu. Ayakkabının rengi çocuğumun ayaklarına geçti, üstelik banyo yaptırma...

+1

Adidas online mağazadan kendi adıma satın aldığım Adidas Superstar model ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladığımda, çoraplık kısmında ve dikişlerinde yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamam, ödediğim ücreti ve marka...

Adidas’ın internet sitesi üzerinden Çarşamba günü atr90846650 numaralı siparişi oluşturdum. Aldığım ayakkabının bana cumartesi günü lazım olmasına güvenerek siparişi vermeme rağmen, hafta sonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendileri tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonr...

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 37 numara Adidas Handball Spezial ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma 38 numara gönderildi. Ürünü iade ettim ve satıcıya mesaj gönderdiğimde temin edemediklerini söylediler. Daha sonra bu kez yanlış numara gönderildiği gerekçesiyle ürünü bana geri gönderd...

Adidas’ın online mağazasından kampanya döneminde siyah ve beyaz renk Boston 12 model ayakkabı aldım. Ürünü toplam 4–5 kez giydikten sonra ayakkabının esnediğini, modelden kaynaklı olduğunu düşündüğüm taban sertliğinin koşarken ki uzun mesafe koşuyorum ciddi rahatsızlık verdiğini fark ettim. Bağcıkla...

Adidas’ın uygulaması üzerinden Duramo sl model spor ayakkabı siparişi verdim. 11 Aralık tarihinde siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Adidas kargoya verdiğini, kargo şirketi ise transfer sürecinde göründüğünü söylüyor, ancak ortada ne ürün var ne de ne...

19 Aralık günü Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Ürün 21 Aralık civarında elime ulaştı ve ben de 22 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü firmaya geri gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 25 Aralık’ta firmaya ulaştı. Bugün 9 ...

Yunanistan alexandropolis’teki adidas mağazasından yaptığım alışveriş sonrası planet üzerinden yaklaşık 14 euro tutarında tax Free iadesi almam gerekiyordu. Tax Free belgem kipi gümrük kapısında onaylandı ve iadenin kredi kartıma yapılmasını seçtim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma her...

İskenderun Adidas'tan aldığım çocuk halı saha spor ayakkabısı 2 ay içerisinde üst kısmında deforme bağcıları kopma sorunu sebebiyle aldığım mağazaya ürünün incelenmesi için teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra, t25581463 takip numaralı ürününüze ait inceleme sonucunda talebinize olumlu yanıt veremedi...

Boyner internet sitesinden 26.10.2025 tarihinde Adidas marka koyu kahverengi bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen, ön kısmının rengi sanki yıllardır kullanılmış gibi soldu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Güvenilir diye Boyner’den ve Adidas’tan tercih ett...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden Adidas f50 Elite model krampon siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” durumunda bekletildikten sonra tarafıma, sipariş verdiğim Elite model yerine bir alt model olan Pro modeli gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbirini tutmuyor. Sipariş...