adidas Ayakkabı Müşteri Hizmetleri

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aynı ürün için tekrar sipariş oluşturabileceğim söylendi, hatta aynı sipariş numarası üzerinden işlem yap...

17 Ocak 2026 tarihinde Adidas’ın kendi uygulaması üzerinden Samba OG yeşil ID2054 kodlu 41,5 numara ayakkabıyı 3.249 TL bedelle, 3 ay taksitli olarak satın aldım. Ürün 24 Ocak 2026’da elime ulaştı; denediğimde küçük geldiğini fark edip aynı gün uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum ve talebi...

Adidas’ın online mağazasından atr90789692 sipariş numarası ile Handball Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen 45 gündür ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadem hâlâ ...

Adidas’ın resmi uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde Adidas Strutter model bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de siparişle ilgili ilerleme oldu. Sipariş numaram ATR90036653’tür. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle g...

26 Ocak’ta Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden Terrex ax4 Mid Gore-Tex Hiking Shoes model ayakkabıyı sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “tedarik sürecinde” ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sürekli te...

16 Ocak 2026 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden 6.599 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Üründe yaşadığım problem nedeniyle 28 Ocak tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile değişim talebiyle Adidas’a gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma gönderilen yanıtta, ürünün Adidas’a ait olma...

8 Ocak 2026 tarihinde Adidas Türkiye online sitesi üzerinden ATR90850048 numaralı sipariş ile bir adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 9 Şubat 2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Zamanında teslim edilmemesi nede...

Trendyol üzerinden Adidas mağazasından Adidas Galaxy 7 Running Shoes model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünün fatura tarihi 22.01.2026’dır. Sitedeki ürün görselinde üstü gri, tabanı beyaz olarak resmedilmişti; ancak bana gelen ürün komple gri renkte ve tabanında pembe çizgi bulunmaktadır. Buna rağm...

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün, günlerce defalarca kez reklam olarak karşıma çıkarıldı ve stokta, satılabilir bir ürün gibi gösterildi. Bu reklamlar sonucunda ürünü satın aldım, ancak yaklaşık 20 gündür hâlâ teslim edilmedi. ...

07.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas resmi satıcısından bir çift ayakkabı ve ayrıca bir küpe satın aldım. Ayakkabıyı daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim; ancak sistem “ürün iptaline uygun değildir” uyarısı vererek iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermedi. Bunun üzerine aynı...

Uzun yıllardır adidas.com.tr üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. 2024 yılından beri siteden 6 adet yetişkin ayakkabısı aldım, ayrıca farklı pazar yerlerinden de eşime ve kendime Adidas marka 4 ayakkabı ve 1 top satın aldım. Adidas harici markalardan da yaklaşık 10 kadar ayakkabım var ve tüm ay...

+2

26 Ocak 2026 tarihinde atr90601366 sipariş numarasıyla Adidas Online üzerinden Cloudfoam Comfy model spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış olduğunu ve ayakkabının bedenlerinin birbirinden farklı gönderildiğini gördüm. Onca alternatif site varken ürünü orijinal ve soru...

Yaklaşık bir yıl önce Adidas marka basketbol ayakkabınızı, Adidas’ın yetkili satıcısı olan FLO’dan satın aldım. Satın alma sırasında hem kasiyer hem de mağaza müşteri hizmetleri, bu ayakkabının iki yıllık garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Bu güvenceyle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. ...

22 Şubat’ta Adidas’ın kendi internet sitesinden bir çift krampon siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece tedarik aş...

Adidas dan sipariş verdiğim krampon 9 gündür gelmedi müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir dönüş yapılmadı mecbur iptal etmek zorunda kaldım. Bundan sonra bırakın adidas dan bir şey almayı önünden bile geçmen ufak çocuğum 9 gündür her gün kargo yolu bekledi

Adidas’ın kendi uygulamasından atr90807074 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra numara değişikliği sebebiyle iade ettim. Daha sonra ayakkabı tekrar gönderilmedi, ben de 13 Ocak’ta siparişi tamamen iptal ettim. Buna rağmen 1.786,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi ...

20.01.2026 tarihinde In Street Marmara Park AVM şubesindeki In Street mağazasından 3504,99 TL bedelle Adidas Terrex 5w Eastrail 2 r. Rdy kahverengi, 45 numara outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kalebodur, mermer ve ıslak asfalt gibi zeminlerde ayakkabının aşırı derecede kayd...

Adidas marka ayakkabı doğum günü hediyesi olarak geldi. Ürün Adidas'ın kendi mağazasından Muğla'dan alınmış olup hediye olarak Bursa'ya gelmiştir. Ürün içerisinde değişim fişi var ve değişim yapmak istiyoruz fakat Bursa ilindeki bütün adidas mağzaları Koray Spor kontrolündedir bu yüzden ayakkabı değ...

Adidas’ın internet sitesinden 2 Haziran tarihinde Superstar II model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra açılma sorunu yaşadım ve bu nedenle ayakkabıyı Ocak ayının 2. haftasında Westpark İzmir mağazasına geri götürdüm. Mağaza çalışanı, ürünü alabileceklerini ve karşılığında b...

19 Ocak’ta Adidas’ın internet sitesi üzerinden verdiğim Adidas Superstar ayakkabı siparişini aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram atr90905296, 4.289 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte Adidas müşteri hizme...

Trendyol Adidas mağazasından satın aldığım Campus spor ayakkabıyı alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve toplamda 10 kez bile giymedim; giydiğim zamanlar da en fazla 1 saatlik, küçük bebeğimle markete gidip geldiğim kısa yürüyüşlerdi. Buna rağmen ayakkabının iç kısmında tüylenme, dış tarafında ise bariz bir ...

22 Ocak 2026 tarihinde Adidas resmi internet sitesinden duramo sl ayakkabı modelini atr90916218 numaralı siparişle kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm paketlenmedi ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda, depoda ürünün olmadığı...

Adidas mobil uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde Rivalry Lux model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram ATR90932065-1’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL tutarında yaptım. Ancak uygulamadaki ürün görseli ile gelen ayakkabı arasında beli...

15 Ocak tarihinde adidas’ın kendi online mağazasından Basketball Legends Low ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90869857’dir. Kargo yaklaşık on gün sonra elime ulaştı ancak gelen ürün sipariş ettiğim ürün değildi, tarafıma kadın ayakkabısı gönderilmişti. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ...