to read complaints and reviews, or file yours.1
Runfalcon 5 TR Ayakkabısının Uç Kısmında Açılma Ve Müşteri Hizmetleri Yardımının Olmaması
Adidas internet sitesinden 14.02.2026 tarihinde satın aldığım Runfalcon 5 TR koşu ayakkabısını yaklaşık 2 aydır haftada 2-3 kez kullanmama rağmen, ayakkabının uç kısmında açılma meydana geldi. Kullandığım süre ve sıklık düşünüldüğünde bu durumun ürün kalitesiyle örtüşmediğini düşünüyorum.
Ürünümün sipariş numarası ATR90979672’dir. Adidas müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili destek alamadım.
Ürünün garanti ve kullanım süresine göre bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
