to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandığım ayakkabının dikişleri 3 gün önce atmaya başladı. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu bildiğim için inceleme ve değişim talep etmek istedim ancak ne Trendyol’dan ne de Dalkılıç Spor’dan bir muhatap bulabildim.
Trendyol müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez görüştüm. Her seferinde kendilerinin bir işlem yapamayacağını, sürecin Dalkılıç Spor tarafından yürütülmesi gerektiğini söyleyip beni satıcı firmaya yönlendirdiler. Dalkılıç Spor’u da telefonla 5 kez aradım. Bu kez de işlemin Trendyol üzerinden başlatılması gerektiğini, kendilerinin doğrudan bir şey yapamayacağını ifade edip tekrar Trendyol’a yönlendirdiler. İki taraf da sorumluluktan kaçıp birbirine yönlendiriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem başlatılamıyor.
Elimde Trendyol’a ait 10572616877 numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır. Garanti süresi devam eden adidas marka ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde ürün değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net, sorumluluk alan bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Dalkılıç Spor internet sitesi üzerinden adidas marka bir ayakkabı alındı ve bu ürün bana hediye olarak verildi. Ürünü hiç kullanmadım, fakat ayakkabılardan birinin diğeriyle kıyaslandığında belirgin şekilde daha büyük olduğunu fark ettik. Yaklaşık iki ay önce elime ulaşan bu ürün için telefon üzeri...
4 ay önce Trendyol üzerinden Adidas Runfalcon model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giydim. Ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra her iki tekinin üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için Trendyol üzerinden Adidas firmasına gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hat...
Trendyol üzerinden adidas satıcısından 13 Kasım tarihinde satın aldığım Adidas Rivalry Low spor ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme ve genellikle araçla ulaşım sağlamama rağmen, ürün daha 3 ay dolmadan dikişlerinden atma yaptı ve dikişlerin açıldığı yerden derisi kalitesizliğinden dolayı yırt...
Trendyol Adidas mağazasından satın aldığım Campus spor ayakkabıyı alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve toplamda 10 kez bile giymedim; giydiğim zamanlar da en fazla 1 saatlik, küçük bebeğimle markete gidip geldiğim kısa yürüyüşlerdi. Buna rağmen ayakkabının iç kısmında tüylenme, dış tarafında ise bariz bir ...
Trendyol üzerinden Adidas satıcısından 22 Aralık’ta Adidas Supernova Stride 39 numara erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Normal günlük kullanımda olmasına rağmen ayakkabının üst kısmında yaklaşık 1 Mart tarihinde ciddi bir delinme ve yırtılma fark ettik. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ne...
Yorumlar