AcnTurk Sigorta

Acnturk Sigorta’dan Haziran 2024’te aracıma 7137301 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. Aracımı 21 Nisan 2025 tarihinde sattığım için poliçemin iptalini talep ettim ve iki aylık dönem için 1.880 TL tutarında iade yapılması gerektiği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade tuta...

10615544 poliçe numaralı ACN Sigorta kasko sigortamı, aracımı 10 Kasım’da sattığım için 11 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Kredi kartıma taksitli olarak ödediğim primlerin, kullanılmayan yaklaşık son iki aylık kısmının iade edilmesi gerektiği belirtildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ta...

22.04.2025 tarihinde Töreli Sigorta acentesi aracılığıyla yaptırdığım Acnturk Sigorta kasko poliçemin iptali için aynı gün acenteye yazılı dilekçe vererek başvuruda bulundum. Poliçe numaram 9811239’dur. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen kredi kartıma yapılması gereken iade ile ilgili tarafıma h...

22.04.2025 tarihinde Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum 110***3 numaralı kasko poliçesini iptal ettirmeme rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bir engelli birey olarak almam gereken 9.000 TL tutarındaki kasko iptaline ilişkin iademi yaklaşık 7 aydır bekliyorum. ...

Poliçe numarası 4431469 olan kasko sigortamı 13.12.2024 tarihinde Acnturk Sigorta’dan yaptırdım. 21.02.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası aracım özel serviste onarıldı ve tüm evraklar eksiksiz şekilde şirkete teslim edildi. Tüm bu sürece rağmen 25.000 TL tutarındaki hasar ödemem yaklaşık 9 aydır...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum Toyota Corolla 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, Mayıs 2025’te başka bir aracın çarpması sonucu meydana gelen hasar için işlem başlattım. Haziran 2025’te eksper geldi ve kasko süreci başlatıldı. Aracım, sigorta şirketinin anlaştığı yerde yaklaşık 1 ...

Acnturk Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, Mart 2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan ASF Renault servisine aracımın ön cam değişimi için işlem yaptırdım. Bu işlem sırasında, masrafların kasko poliçem kapsamında sigorta şirketim tarafından karşılanacağı bilgi...

05.05.2025 tarihinde poliçe no 9390497 başvuru no 245659 Acnturk Sigorta'nın kasko poliçemi iptal ettirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal işlemini b****@acnturk.com.tr adresi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 6,5 ay geçmesine rağmen 5000-6000 TL arasındaki ücret iadesi tara...

23/07/2025 tarihinde satmış olduğum Kia Stonic aracım için Acnturk İstanbul Kartal şubesine kasko sigortası poliçesinin iptali talebiyle başvurdum. Poliçe numaralarım 321023 ve 321693’tür. Aracın satışı sonrası poliçenin iptal edilmesini ve 7.984,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmes...

Asiye Y*** adına engelli araca ait olan Kia Rio modeline, acnturk üzerinden 11740**2 numaralı poliçeyle sigorta yaptırdım. Nisan ayında, sözleşme süresi dolmadan poliçemi iptal ettirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Benimle benzer durumda olan diğ...

Nisan 2025’te Acnturk üzerinden 010083010102**** numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yeniledim. Yenilemeden yaklaşık bir hafta sonra Acnturk’ün sigortacılık faaliyetleri askıya alındı. Bu süreçte hiçbir şekilde poliçemi kullanmadım. Defalarca hem poliçemi düzenleyen B*** Hanım’a yazılı o...

Acn Sigorta’dan bu yıl başında yaptığım tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) poliçemden yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu nedenle poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade sürecinin devam ettiği söylendi ancak bugün...

15 Mayıs’ta iptal edilen trafik sigortası poliçem için 6.438 TL tutarındaki iademi hâlâ alamadım. Poliçe numaram: 1008***0. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yatıracağız” denilerek oyalanıyorum. IBAN bilgilerimi ilettim ve iadenin hesabıma yapılacağı söylendi, ancak aradan aylar ...

2017 model Skoda Octavia aracıma ait kasko poliçem kapsamında 5 ay önce hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 7611*). Hasar tutarı 20.000 TL olup, ödeme başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Acnturk Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 05.11.20...

30/04/2025 tarihinde Audi Q2 aracım ile yaşadığım kazadan sonra, AcnTurk’ten yaptırdığım tam kapsamlı kasko poliçem kapsamında mağdur edildim. Kazada aracıma bir motor çarptı ve İzmir’de bir tamirhaneye götürdüm. Ancak burada, firmanın ödeme yapmadığını ve borçlarını ödemediğini öğrendim. 83***2 num...

Kaskomu B** D** Y** aracı firma üzerinden AcnTurk Sigorta’ya yaptırdım. Temmuz 2025’te Sorgun/Yozgat’ta aracım hasar gördü ve Ankara Çankaya’daki Göral Servisi’nde tamir ettirdim. Hasar sonrası, kasko ödemesinin önce benim tarafımdan yapılacağı ve faturayla bildirim yaptıktan sonra AcnTurk Sigorta t...

Acnturk Sigorta a. Ş.'den Toyota Auris aracım için yaptırdığım 47411** numaralı kasko poliçem, şirketin poliçe kesme yetkisi kaldırıldığı için iptal edildi. Ancak poliçe iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 22.08.2025 t...

Acnturk Sigorta a. Ş.'den yaptırdığım kasko poliçesi (No: 12043**) kapsamında 8 aydır hasar ödememi alamıyorum. Hasar dosyam kapandı ve ödeme onay tarihi 02.04.2025 olarak belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 53.768,21 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Hsb Sigorta ...

15 Mayıs 2025 tarihinde kasko yaptırdığım Acnturk şirketinin iflas ettiğini öğrendim ve bu tarihte kaskom sonlandırıldı. Poliçem 17 Kasım 2025 tarihine kadar geçerliydi. Kasko poliçe numaram: 4135264. Kalan süreye ait ücretin iadesi için Çorum Osmancık şubesine dilekçe verdim, ancak bugüne kadar her...

11.05.2025'te evimde çıkan yangın sonrası acnturk konut sigortası kapsamında hasar dosyamı oluşturdum ve tüm belgelerimi eksiksiz şekilde ilettim. Sigorta şirketi, 19.600 TL tutarındaki ödemenin önce ağustos ayında yapılacağını belirtti; ancak bu tarih sürekli ertelendi. Önce ekim, ardından kasım, ş...

08.02.2025 tarihinde Acnturk aracılığıyla Antalya’da 8.425 TL ödeyerek araç kasko sigorta poliçesi yaptırdım. Ancak şirketin iflas sürecine girdiğini öğrendikten sonra, sigorta teminatlarından fiilen faydalanamayacağımı anladım ve 21.05.2025 tarihinde başka bir sigorta şirketinden yeni bir kasko pol...

Acnturk Sigorta üzerinden Talha Gündüz Sigorta (Bafra/Samsun) aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 96**49 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 6 aydır 30.000 TL tutarındaki hasar ödememi bekliyorum. Poliçe sürem sona erdi ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim ettim. Bu süreçte müşt...

20.01.2024 tarihinde Ankara’da kasko hasar dosyam açıldı. Dosya tutarı 123.000 TL olup, tüm evraklarım eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Ancak bu tarihten itibaren Acnturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ödeme sürekli olarak ileri bir tarihe ertelendi. Daha önceki aylarda ...

2025 Haziran ayında hasar gören 3***621 plakalı aracımın onarımı için İstanbul Birsay Ümraniye anlaşmalı servisine aracımı bıraktım. Servis, Acnturk’ten ödeme alamadıklarını belirterek aracı teslim edemedi; ancak Birsay Ümraniye servisinden herhangi bir şikayetim yoktur. Servis, ödememi kendim yapma...