to read complaints and reviews, or file yours. 
Açn Turk Sigorta’dan yaptırmış olduğum 10872362 numaralı araç kasko poliçemin iptalini 26 Mayıs 2025 tarihinde talep ettim. Bu talebim sırasında, iptal işlemi gerçekleştirilene kadar kalan taksitlerin kredi kartımdan çekilmemesini özellikle belirttim. Buna rağmen, poliçeye ait taksitlerin kredi kartımdan Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim 2025 aylarında çekilmeye devam etti ve yaklaşık 5.000 TL tutarında haksız bir ödeme gerçekleşti.
Konuyla ilgili olarak şirketle e-posta üzerinden iletişime geçtim. 26 Mayıs 2025 tarihli 253614 numaralı başvurum sonrası, tarafıma 308582 numaralı başvuruma istinaden gönderilen yanıtta, 10872362 numaralı poliçeme ait iptal talebimin ilgili birimlere iletildiği ve ardından iptal talebimin işleme alındığı, gerekli düzenlemelerin yapıldığı, ancak sistemsel olarak poliçenin iptal onayının beklendiği bildirildi. Ayrıca, şirketin satış sürecinde olması ve seddk onay süreci gerekçesiyle prim iadelerinde gecikme yaşanabileceği ifade edildi.
Tüm bu açıklamalara rağmen, iptal talebime rağmen kredi kartımdan tahsil edilen taksitler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Açn Turk Sigorta’dan, iptal talebim sonrası kredi kartımdan haksız yere çekilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2025 Nisan ayında acnturk Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım ve ödemesini kredi kartıma 9 taksit olarak toplam 13.665,35 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak, 24.04.2025 tarihinde kasko poliçemi iptal ettirdim ve tarafıma iptal dilekçesi ulaştı. Buna rağmen, sigorta şirketi kredi kartımd...
Acnturk Sigorta’dan satın aldığım trafik kasko poliçesi (poliçe no: 12089***) yaklaşık 3 ay önce iptal edildi. Ancak poliçenin iptal edilmesine rağmen her ay taksit ödemesi olarak hesabımdan yaklaşık 1.780 TL bakiye çekilmeye devam ediyor. Buna karşılık, iptal edilen bu poliçenin geri ödemesi tarafı...
25.02.2025 tarihinde acnturk sigorta’dan olur. Sigorta aracılık hizmetleri aracılığıyla 14.074,54 TL tutarında kasko poliçesi (poliçe no: 11658993) satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra poliçemi iptal ettirdim ve tarafıma poliçenin iptal edildiğine dair mail ile birlikte iade makbuzu iletildi. Ancak ar...
Acntürk sigorta üzerinden yaptırmış olduğum, farklı iki araca ait kasko sigortası poliçelerimin iptalini 28.05.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası 10675501 numaralı poliçeden 8.300,06 TL ve 9899226 numaralı poliçeden 4.309,09 TL olmak üzere toplam tutarın kredi kartıma iade edileceği bilgi...
31.12.2024 tarihinde satın aldığım aracım için AcnTurk firmasından kasko poliçesi yaptırdım (poliçe no: 107**92). Kasko poliçem 12 aylık olarak düzenlendi. 16.06.2025 tarihinde, yani poliçenin 6.ayında aracımı sattım. Buna rağmen kasko ödemeleri kredi kartımdan çekilmeye devam ediyor. Toplam da 9 ta...
Yorumlar