to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ödeme Yapılmıyor
Darıca İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 05/02/2026 tarih ve 094520260000332 sayılı kararı ile, acnturk Sigorta a. Ş.’nin iptal edilen kasko poliçeme ait kullanılmayan gün bedeli olan 3.654,74 TL’yi yasal faiziyle birlikte tarafıma ödemesine karar verilmiştir.
Karar 6502 sayılı Kanun gereği bağlayıcı ve ilam niteliğindedir.
Şirket daha önce “Hakem Heyeti kararı çıkarsa ödeme yapılacaktır” şeklinde beyanda bulunmasına rağmen, karar çıkmış olmasına rağmen ödeme yapılmamaktadır. Tarafıma gönderilen son e-postada şirketin satış sürecinde olduğu ve ödemelerde gecikme yaşandığı belirtilmiştir.
Yaklaşık 1 yıla yakın süredir kendi paramı tahsil edememekteyim. Hakem Heyeti kararına rağmen ödeme yapılmaması hukuka aykırıdır.
Kamuoyunun bilgisine sunarım.
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi 06.05.2025 tarihinde iptal ettirdim, ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen poliçe iptal bedeli olan 5.726,92 TL tarafıma hâlen ödenmedi. Bu süreçte firma hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgi...
Acnturk Sigorta Anonim Şirketi’nde yaptırmış olduğum kasko poliçemi, bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme hakkımı kullanarak 11.06.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası tarafıma iade edilmesi gereken 5.006,74 TL ve buna ilişkin yasal faiz henüz ödenmedi. Bu süreçte Tüketici Hakem He...
Acnturk Sigorta tarafından devralınan kasko poliçemi, şirket devri gerekçesiyle Mayıs 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken iade ödemesi gerçekleştirilmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Yapmış olduğum başvuru 23 Ekim 2025 tari...
Acnturk Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 20.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında 8.540 TL tutarında iade alacağım olduğu belirtildi ancak 2025 Mayıs ayından bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her hafta şirketi arayıp durumumu sordum. Her seferinde fa...
Yorumlar