Yeni Teslim Alınan Arızalı Ürün İçin Para İadesi Talebim

17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:10’da A101 Ekstra’dan sipariş numarası 3125101488780528 ile aldığım Pierre Cardin saç şekillendiriciyi teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra fişe taktım ancak hiç çalışmadı, arızalı bir ürün gönderilmiş.
Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirdim fakat bana ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak ben ürünü daha yeni teslim aldım ve hiç kullanamadan arızalı çıktığı için para iadesi talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, arızalı ürünün iadesiyle birlikte ücretimin geri ödenmesini rica ediyorum.

Defolu çalışmayan urunu gönderen A101 ekstra hala ürünün para iadesini yapmak yerine mail yoluyla bana servis kodu gönderdi.! Yani defolu ürünlerini ben bir de tamir ettireceğim dahice plan!






















