Kekspır Kekinde Küf: A101’de Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet



04.09.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Beyazşehir Mahallesi Koçkaya Caddesi’ndeki A101 şubesinden aldığım Kekspır marka keki yerken ürünün küflü olduğunu fark ettim. Keki yerken tadında ve görüntüsünde bir gariplik hissedip kontrol ettiğimde üzerinde küf olduğunu gördüm ve hemen yemeyi bıraktım.
Ürünün küflü çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de A101 gibi bir market zincirinde böyle bir ürünle karşılaşmak güvenimi sarstı. Mağazaya durumu ilettiğimde A101 müşteri hizmetlerini aramam söylendi; ancak aradığımda çağrıma herhangi bir geri dönüş alamadım.
Küflü çıkan bu ürünle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu tür ürünlerin raflarda yer almaması için önlem alınmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kayseri Beyazşehir Kaçkaya Caddesi’indeki A101 şubesinden 4 Eylül saat 20:42’de kekspir aldım, ürünü açtığımda üzerinde belirgin şekilde küf olduğunu gördüm. Tek seferlik bir hata olabileceğini düşünerek 5 Eylül saat 20:35’te aynı şubeden tekrar kekspir aldım, maalesef bu ürün de küflü çıktı.
Kısa süre içinde aynı şubeden aldığım iki ürünün de küflü çıkması hem sağlığımız açısından ciddi risk taşıyor hem de marketin ürün takip ve muhafaza koşulları konusunda endişe yaratıyor. Ürünlerin son tüketim tarihleri ve saklama koşullarının denetlenmesini, bu şube için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bu durumun ciddiyetinin farkına varılarak, benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ediyorum.














