to read complaints and reviews, or file yours.
18.04.2026 tarihinde Gaziantep sam şubesinden hanımdan marka profiterol aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.04.2026 olma...sına rağmen, kutuyu açtığımda içindeki profiterollerin içinin tamamen boş olduğunu ve hafif nemlenmiş bir yapıda olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından
İstanbul Çekmeköy’deki A101’den yaklaşık 3 hafta önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldık. Buzdolabı bozuk geldi ve ...teslimatın üzerinden 2 haftadır ürünün alınmasını ve para iadesinin yapılmasını bekliyoruz. Bu süre içinde iki kez kargo yönlendirildi ancak ilkinde “küçük eşya diye geldik, alama
29.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki A101 şubesinden saat 12:26’da bir sweatshirt satın aldım. Ürünü eve gidince d...enediğimde bedeninin olmadığını fark ettim ve aynı gün, iki saati bile geçmeden değişim ya da iade için tekrar aynı şubeye gittim. Elimde fişimle birlikte ürünü götürmeme rağmen m
13 Nisan’da A101 online üzerinden Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 312604134252890...5 olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ne A101 tarafından ne de kargo firmasından net bir bilgi alamıyorum, sadece “te
18 Mart’ta A101 online üzerinden 2.499 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekl...eştirdim. 3126031827744339 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
"Şikayet sürecinde firma tarafından konun kapsamlı bir şekilde incelenmesi ve ilgilenilmesi ciddiye alındığımızı gösterdi. Teşekkür ederim"
24 Aralık 2025 tarihinde A101’den Sinbo uyumlu scc-7605 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım, ancak faturayı kaybe...ttim. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve parçası hiçbir yerde bulunamıyor. Yaklaşık 5 aydır A101 ile defalarca iletişime geçip faturamın tekrar gönderilmesini talep ediyorum, her sef
18 Nisan Cumartesi günü saat 15.50 civarında Malatya Battalgazi Araştırma Hastanesi yolu üzerindeki, Opet Metro istasyon...unun bitişiğinde bulunan A101 şubenizde yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Kasada önümde üç kişi varken kasada oturan, kilolu ve türbanlı kadın kasiyerin aşırı y
20.04.2026 tarihinde saat 09:40 civarında A101 Mecidiyeköy Şişli İ561 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada göre...vli kadın personel, kasada müşteri olarak sadece ben olmama rağmen elindeki telefonla mesajlaşmaya devam ettiği için yaklaşık 3 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Üstelik bu d
31.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş teslim süresi 15 gü...n olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3186033187715240’tır. Bu süreçte defalarca 0850 808 21 01 numaralı telefonu aradım ve e
Bursa Osmangazi Maksem Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir Hadi kart personelinin müşterilere karşı aşırı ısrar...cı tavrından rahatsız oluyorum. Mağazaya her gittiğimde neredeyse her Hadi personeli aynı şekilde yaklaşıp kart verelim diyerek ısrar ediyor. En son bugün yine alışverişim sırasın
25.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Volta vs1 markalı elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipari...şimi oluşturduktan sonra ÖTV evraklarının tarafıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hiçbir evrak gönderilmedi ve ürünüm hala teslim edilmedi.
16.04.2026 tarihinde saat 10.35'te Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi'ndeki A101 mağazanızdan Triathlon marka bir Scooter satın... aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1,5–2 saat sonra, aynı gün saat 12.00 civarında tekerlek bağlantısındaki plastik aksam "çıt" diye kırıldı ve Scooter kullanılamaz hâle geldi.
A101 Extra üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Remaks tarzında bir portmanto satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında portman...tonun askılık kısmının hiç gönderilmediğini gördüm. Askılık parçası eksik olduğu için ürünü kuramıyorum ve yaklaşık 1 aydır kutusunda, kullanılmadan beklemektedir. 1249 TL ödeyerek
"Demek ki aslında hızlıca çözebiliyorlarmış size yazdıktan sonra hızlıca çözüme ulaştırdılar durumu altı üstü 1 tane evrak gönderdiler ruhsat ve plakamı çıkartttım teşekkürler şikayet var ekibi"
19 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1319554107 numaralı siparişime ait ürünü, iade ...süreci kapsamında 25 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 27 Mart’ta A101 Extra’ya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar
25 Mart tarihinde Akdoğan Caddesi Buca İzmir A101 şubesinden Pier Cardin marka bir fön makinesi satın aldım. Ürünü eve g...etirip denediğimde fön makinesinin arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Pier Cardin’e gönderdim ve ürünün iadesinin alınacağına dair tarafıma bir belge ilettiler. Pier Car
13 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden Triathlon t-216 Portatif Katlanabilir Mini Masa Tenisi Masası’nı kurumsal fatura ile a...lınmak üzere sipariş ettim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ancak kurumsal olarak alışveriş yaptığımız için acil şekilde ihtiyacımız olan faturayı bir türlü kesip gönderme
Nisan ayının ilk haftasında Çorum Bahabey Caddesi’nde, sağlık ocağının karşısındaki A101 mağazanıza mutfakla ilgili bir ...ürünün fiyatını öğrenmek için gittim. Ürünün üzerinde fiyat etiketini göremediğim için reyonda çalışan personele fiyatını sordum. Personel, ağzında sakız çiğneyerek ve ilgilenme za
Fujipilss duvar tipi 18.000’lik klimayı 28.08.2025 tarihinde Edirne Keşan A101 Marketi’nden satın aldım. Satın alma esna...sında özellikle boruların tamamen bakır olduğu söylendiği için bu beyana güvenerek klimayı aldım. Kurulum için gelen ekip, kutudan çıkan boru setinin yarısının bakır yarısının alü
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum üzerime aldım evraklarım geldi"
25.03.2026 tarihinde Manisa Kırkağaç’ta bulunan A101 mağazasından mağaza kodu 5910 olan şubeden Revolt marka 125’lik bir... motor satın aldım. 26.03.2026 tarihinde PTT üzerinden faturaların teslimatı için işlem yaptım ve 14.04.2026 tarihinde motor tarafıma gönderildi. Ancak motoru faturasız ve teknik b
19.04.2026 tarihinde saat 19:18’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 1.070,29 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişi...m ciddi şekilde gecikmesine rağmen uygulama içinde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir menü ya da seçenek bulunmuyor. Siparişi iptal etmek için destek almaya çalıştığımda ben
18 Nisan 2026 tarihinde Zonguldak Gökçebey’deki A101 Özyurt Mağazası Çay Mahallesi şubesinden Dolu Montana marka akülü a...raç satın aldım. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu ancak kutuyu açtığım anda iç kısımdaki kırığı fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen ertesi gün mağazaya geri götürdüm.
19.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3.699 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ekstra ürün sipari...şi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle g