to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online’da Ayıplı Ayakkabı İçin Kargo Kodu Talebi Cevapsız
30 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden On Cloudrunner erkek spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı toplamda 5–6 kez giydikten sonra yürürken rahatsız edici bir ötme sesi olmaya başladı. Bunun üzerine durumu ilettiğimizde ürünle ilgili bize anlaşmalı kurumun bilgileri gönderildi ve ürünü firmaya kargolamamız istendi.
18 Ağustos’tan bu yana ürünü firmaya gönderebilmek için gerekli olan kargo kodunu talep ediyoruz. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafında yalnızca talep oluşturuluyor, ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bugüne kadar 3 kez talep açılmasına rağmen ne kod verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. En son 3 Eylül’de müşteri hizmetleriyle tekrar görüştük, fakat yine aynı şekilde sadece kayıt alındı ve süreç ilerlemedi.
A101 Online’dan, 5343****63 takip numaralı siparişime ait bu ayakkabının incelenip ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünü gönderebilmem için gerekli kargo kodunun acilen paylaşılmasını, gerekirse ürün değişimi ya da ücret iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
